Fjölskyldumiðuð þjónusta á Æfingastöðinni : endurmat á viðhorfi foreldra til þjónustu

Verkefnið er lokað til 30.5.2020.Hægt er að stuðla að betri færni fatlaðra barna með því að hlúa að fjölskyldum þeirra og nærumhverfi. Undanfarin ár hefur verið lögð áhersla á fjölskyldumiðaða nálgun í þjónustu við fötluð börn og fjölskyldur þeirra og þjónustumat er að verða æ mikilvægara í endurhæfingu barna. Tilgangur þessarar rannsóknar er að endurmeta viðhorf foreldra til þjónustu sem barn þeirra fær á Æfingastöðinni og að meta ánægju foreldranna með þjónustuna. Rannsóknin er framlag til umbótastarfs á Æfingastöðinni en niðurstöðurnar geta einnig nýst almennt við skipulag og framkvæmd þjónustu við fjölskyldur og sem þekkingarþróun innan fagstétta sem vinna með þeim. Með því að auka skilning fagfólks á viðhorfum fjölskyldna fatlaðra barna getur rannsóknin leitt til fjölskyldumiðaðri og skilvirkari þjónustu. Einnig er verkefninu ætlað að varpa ljósi á mikilvægi þjónustumats í endurhæfingu barna. Rannsóknarspurningar eru eftirfarandi; (1) Að hvaða marki er þjónusta Æfingastöðvarinnar fjölskyldumiðuð samkvæmt matstækinu MPOC? (2) Hvernig meta foreldrar þjónustu Æfingastöðvarinnar nú samanborið við rannsókn frá árinu 2010? Rannsóknin var megindleg þar sem notast var við lýsandi þversniðs rannsóknaraðferð og leyfi var fengið hjá Vísindasiðanefnd fyrir rannsókninni. Þátttakendur voru 172 foreldrar barna sem nutu þjónustu Æfingastöðvarinnar frá júní-nóvember 2014. Gögnum var safnað með matslistanum Mat foreldra á þjónustu (MPOC) ásamt viðbótaspurningum. Niðurstöður voru skoðaðar með lýsandi tölfræði, settar fram í texta, töflum og myndum og bornar saman við fyrri rannsókn. Samkvæmt matstækinu MPOC meta foreldrar þjónustu Æfingastöðvarinnar fjölskyldumiðaða að frekar miklu leyti. Niðurstöður rannsóknarinnar sýndu að þjónustan einkennist af virðingu og stuðningi, eflingu og samvinnu og er samhæfð og heildstæð, hins vegar er skortur á upplýsingagjöf til foreldra. Misjafnt er eftir aldri barns, færni og skerðingu hversu fjölskyldumiðaða þjónustu foreldrar telja Æfingastöðina veita. Samanburður við fyrri rannsókn bendir til þess að foreldrar meti þjónustuna að miklu leyti eins, en styrkleikar og veikleikar hennar eru að mestu þeir sömu nú og áður. Til að þróa gæðaþjónustu í endurhæfingu barna og auka skilvirkni hennar er mikilvægt að framkvæma þjónustumat. Með því að leggja meiri áherslu á samvinnu allra hagsmunaaðila þjónustunnar við undirbúning, framkvæmd og úrvinnslu verður matið fjölskyldumiðaðra og líklegara til að uppfylla þarfir allra þeirra sem að þjónustunni koma.It is possible to enable occupational performance of children with disabilities by attending to their families and immediate environment. In recent years emphasis has been placed on family-centred service for children with disabilities and their families. Also programme evaluation is increasingly important in pediatric rehabilitation. The purpose of this research is to re-evaluate parent´s view on the service their child receives at Æfingastöðin-rehabilitation centre, as well as to assess parents satisfaction with the service provided. The research and its findings can contribute to quality improvement at the centre as well as for planning and implementation of service to children and their families. Also, it can add to further knowledge and development of professionals working with children and families and increase emphasis on family-centred service as well as efficiency. The research can also illuminate the importance of programme evaluation in pediatric rehabilitation. The research questions are: (1) To what extend is the service at Æfingastöðin family-centred according to the MPOC questionnaire? (2) How do parents evaluate the service now compared to a research conducted in 2010? The research is quantitative where a cross-sectional descriptive method was used. It was approved by the Icelandic Bioethical Committee. Participants were 172 parents of children who used services of the rehabilitation centre between June and November 2014. The questionnaire Measure of processes of care (MPOC) was used to collect data along with additional questions regarding background of participants. The data was analyzed using descriptive statistics and text, tables and figures were used to present the results. According to the MPOC the service at the centre is very family-centred. Overall the results indicate that the service is respectful, supportive, enabling and promotes partnership, it is coordinated and comprehensive but lacking in providing general and specific information to parents. Parents perspective varied depending on the child’s age, function and impairment. Comparison to previous research reveals minor change in parents perspectives of the service and indicates similar results regarding strength and weaknesses of the service. Programme evaluation in pediatric rehabilitation is an important factor if the intention is to provide quality service and increase effectiveness. By enabling partnership between all stakeholders in planning, implementation and evaluation of the services it is more likely that the service will become family-centred and to fulfill the needs of all of those involved in pediatric rehabilitation