A percepção do consumidor quanto as estratégias de marketing praticadas por uma microempresa da cidade de Formiga-MG / The perception of the consumer regarding the marketing strategies practiced by a microenterprise of the city of Formiga-MG

Este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa realizada com um grupo de clientes de uma microempresa do setor varejista de calçados da cidade de Formiga-MG. O objetivo do estudo é identificar a percepção destes clientes quanto às estratégias de marketing praticadas pela empresa. Para tanto, utilizou-se o modelo do “composto de marketing varejista” baseado na classificação dos 6P’s de Mason. O trabalho procura dar uma contribuição ao conhecimento sobre estratégias de marketing praticadas no varejo, integrando aspectos teóricos e empíricos.