SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) KENCONG KABUPATEN JEMBER DENGAN METODE END USER COMPUTING (EUC) SATISFACTION

Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) merupakan tatanan yang menyediakan informasi untuk membantu proses pengambilan keputusan. Puskesmas Kencong Jember berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan melalui penyediaan SIMPUS. Sistem tersebut sudah terintegrasi. Namun penerapannya masih belum optimal. Penelitian ini bertujuan mengoptimalkan penggunaan SIMPUS. Pengumpulan data dengan wawancara, observasi, dan FGD. Hasil penelitian dari aspek isi, di bagian UGD perlu ditambahkan kondisi saat pasien tiba di sarana pelayanan kesehatan, identitas pengantar pasien, dan ringkasan kesehatan pasien sebelum meninggalkan UGD. Ditinjau dari aspek akurasi, masih terjadi kesalahan disebabkan oleh kesalahan pengguna. Ditinjau aspek format dan aspek kemudahan penggunaan, seluruh responden telah puas dengan format SIMPUS Kencong dan mudah digunakan. Ditinjau dari aspek waktu, Satu responden mengatakan dengan menggunakan SIMPUS pekerjaannya menjadi tepat waktu. Tiga responden mengatakan sebenarnya pekerjaan mereka bisa tepat waktu bila tidak banyak pasien. Satu responden mengatakan belum bisa tepat waktu karena tidak bisa membagi waktu antara melayani pasien dan mengisi SIMPUS. Kata kunci: EUC Satisfaction, Optimalisasi, SIMPU