Estrutura organizacional para a gestão ambiental do pólo turístico de Puerto Padre

Assuming that the current global trend in tourism leans towards places where direct contact with nature prevails and a spirit of environmental responsibility and awareness rules, it is extremely important to deal with environmental issues and environmental management for developing tourist activity. It must be noted that the tourism industry some times threatens ecosystems at the locations at which it takes place such as the highly vulnerable coast areas. The purpose of the work we are presenting is to propose an organizational structure that favors environmental management performance at the tourist destination of the municipality of Puerto Padre in the province of Las Tunas in Cuba. It essentially evolves around an assessment of environmental management based on the implementation of an indicator system. The assessment provides a description of this tourist destination and an evaluation of the environmental performance of the organizational structure. Lastly, it discusses a proposal for an organizational structure that coordinates environmental management with the participation of the stakeholders involved. In conducting this research work, theoretical and empirical methods were employed which made it possible to prepare an organizational structure for environmental management in a tourist coast area aiming at high environmental performance and better quality tourism.Partiendo de la base de que la tendencia turística mundial está motivada hacia lugares en los que prevalece el contacto directo con la naturaleza y en los que prime un sentimiento ecologista y de responsabilidad con el ambiente, se hace de extrema importancia el tratamiento a la temática ambiental y su gestión para el desarrollo de la actividad turística. Súmese a ello que la industria turística en ocasiones atenta contra los ecosistemas en que se desarrollan; algunos como las zonas costeras tienen una alta vulnerabilidad. El trabajo que presentamos tiene por objetivo proponer una estructura organizativa para favorecer el desempeño de la gestión ambiental en el polo turístico del municipio Puerto Padre, en la provincia de Las Tunas, Cuba. Éste se basa fundamentalmente en la evaluación de la gestión ambiental a partir de la aplicación de un sistema de indicadores. En el mismo se caracteriza el polo turístico y se evalúa el desempeño ambiental de la estructura organizativa. Finalmente se propone una estructura organizativa que coordina la gestión ambiental a través de la participación de los actores implicados. Para la elaboración de la investigación se utilizaron métodos teóricos y empíricos que permitieron la elaboración de la estructura organizativa para la gestión ambiental en una zona costera turística que permitirá un desempeño ambiental superior, así como un turismo con mayor calidad.Partindo do princípio que a tendência turística mundial está motivada para lugares onde prevalece o contato direto com a natureza e em que predomina um sentimento ecologista e de responsabilidade com o meio ambiente, é de extrema importância o tratamento da temática ambiental e sua gestão para o desenvolvimento da atividade turística; se adiciona a isso que a indústria do turismo por vezes atenta contra os ecossistemas onde se desenvolve, e algumas áreas como as áreas costeiras possuem uma elevada vulnerabilidade. O trabalho que apresentamos tem por objetivo propor uma estrutura organizacional para favorecer o desempenho da gestão ambiental no polo turístico do município Puerto Padre, na província de Las Tunas em Cuba. É baseado fundamentalmente na avaliação da gestão ambiental a partir da aplicação de um sistema de indicadores. Nela se caracteriza o polo turístico e se avalia o desempenho ambiental da estrutura organizacional. Finalmente é proposta uma Estrutura Organizacional que coordena a gestão ambiental através da participação dos atores implicados. Para a elaboração da pesquisa foram usados métodos teóricos e empíricos que permitiram a elaboração da estrutura organizacional para a gestão ambiental em uma área costeira turística que irá permitir um desempenho ambiental superior; bem como um turismo de maior qualidad