Governance of Information And Communication Technology (ICT) System Planning

Intensitas penggunaan TIK di instansi pemerintah terus meningkat.Salah satu komponen prosesTIK yang cukup penting adalah pengelolaan perencanaan sistem TIK, jika pengelolaan TIK baik maka perencanaan sistem TIK juga akan memberikan manfaat yang signifikan terhadap organisasi. Penelitian ini akan menlusuri dan mengukur sampai di mana dan bagaimana penerapan tata kelola perencanaan sistem TIK di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bitung. Tujuannya adalah untuk mengetahui kondisi penerapan tata kelola TIK yang ada di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bitung Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif, instrumen yang diadaptasi dari Panduan Umum Tata Kelola TIK Nasional dan Framework COBIT serta teknik analisis data yang diadopsi dari Cobit Maturity Model, penelitian ini mencoba mengeksplorasi panduan tersebut untuk kemudian digunakan sebagai tools evaluasi tata kelola perencanaan sistem TIK terhadap Dinas Kominfo Kota Bitung. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa Dinas Kominfo Kota Bitung dari sisi tata kelola perencanaan sistem TIK masih berada pada level rendah, yaitu level 1 dengan nilai tingkat kematangan sebesar 0.63.The intensity of ICT usage continues to increase. This should be accompanied by the increase of the government's performance, and one of the important components is governance of the ICT system planning. The ICT system planning with a good management will provide significant benefits to the organization. One cause of insignificant benefits ICT to the organizational goals is there is no ICT governance applied. It can be caused by many things, one of them is the lack of knowledge and awareness about the ICT governance, so there are still many government agencies which have not yet implemented properly the ICT governance. By using quantitative approaches, questionnaire instrument was adapted from the General Guide of the National ICT Governance. Framework COBIT and data analysis techniques adopted from the COBIT Maturity level. This study aims to explore the guidelines as an evaluation tool for the governance of the ICT system planning in Department of Communications and Information Technology in Bitung City. The results of this study found that the institution is still at low level, level 1 with 0,63 maturity level in governance planning of ICT system