UPAYA PENINGKATAN KEMAMPUAN APARATUR DESA DALAM PELAKSANAAN TUGAS ADMINISTRASI (STUDI KASUS DI DESA BATURETNO KECAMATAN SINGOSARI KABUPATEN MALANG)

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1) Kemampuan aparatur desa dalam administrasi pelayanan; 2) Peningkatan kemampuan aparatur desa seperti, pembinaan disiplin aparat, pendidikan, pelatihan; 3) Faktor-faktor yang mempengaruhi upaya peningkatan kemampuan aparatur desa seperti, pelaksanaan kegeiatan pemerintahan desa, pelayanan masyarakat, pelaksanaan ketentraman dan ketertiban umum. Metode yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif karena dalam pendekatan ini tidak hanya berambisi mengumpulkan data dari segi kualitas tetapi juga ingin memperoleh pemahaman yang lebih mendalam dibalik fenomena yang di rekam. Penelitian ini bertempat di Desa Baturetno Kecamatan Singosari Kabupaten Malang. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan dokumentasi. Untuk teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil analisis menunjukkan cara meningkatan kemampuan aparatur desa dalam tugas administrasi seperti pembinaan disiplin aparat, pendidikan, dan pelatihan. Faktor-faktor yang mempengaruhi upaya peningkatan kemampuan aparatur desa melalu: pelaksanaan kegeiatan pemerintahan desa, pelayanan masyarakat, pelaksanaan kententraman dan ketertiban umum.Kata kunci : Kemampuan, Administrasi, Aparatur Des