ANALISIS STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TAMAN WISATA ALAM (TWA) PULAU KEMBANG BANJARMASIN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG

TWA Pulau Kembang merupakan salah satu obyek wisata menarik yang ada di Banjarmasin. Obyek wisata ini mempunyai keunggulan dengan tempat wisata lain yang ada di Kalimantan yaitu dengan menawarkan konsep berwisata alam bersama satwa liar seperti kera dan bekantan. Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui Strategi komunikasi pemasaran Taman Wisata Alam Pulau Kembang Banjarmasin dalam upaya meningkatkan jumlah pengunjungnya (2) untuk mengetahui faktor-faktor pendukung dan penghambat dalam melaksanakan Strategi komunikasi pemasaran Taman Wisata Alam Pulau Kembang Banjarmasin dalam upaya meningkatkan jumlah pengunjungnya. Metode penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menemukan bahwa bentuk komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh TWA Pulau Kembang adalah dengan Advertising (periklanan), internet marketing, Public relations, dan Personal Selling (pemasaran langsung). Faktor pendukung dalam pelaksanaan strategi komunikasi pemasaran TWA Pulau Kembang adalah Keunikan yang dimiliki TWA Pulau Kembang untuk menarik minat masyarakat yaitu hutan mangroove, pengadaan event-event yang menghibur masyarakat, pasar apung, ekosistem satwa liar seperti bekantan, dan aneka ragam flora. Penghambatnya yaitu kurangnya teamwork dan belum maksimalnya kinerja internet marketing yaitu belum tersedianya web khusus