PENGARUH LINGKUNGAN BISNIS, STRATEGI OPERASI DAN ADOPSI TEKNOLOGI SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI TERHADAP KINERJA OPERASIONAL PADA SENTRA INDUSTRI KERAJINAN KULIT DI MANDING BANTUL YOGYAKARTA

PENGARUH LINGKUNGAN BISNIS, STRATEGI OPERASI DAN ADOPSI TEKNOLOGI SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI TERHADAP KINERJA OPERASIONAL PADA SENTRA INDUSTRI KERAJINAN KULIT DI MANDING BANTUL YOGYAKARTA Nedi Nugroho Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Yogyakarta 2011 Tujuan penelitian ini adalah: 1) untuk mengetahui dan menganalisa peran strategi operasi terhadap kinerja operasional, 2) untuk mengetahui dan menganalisa peran adopsi teknologi dalam memperkuat pengaruh antara strategi operasi terhadap kinerja operasional, da n 3) untuk mengetahui dan menganalisa peran adopsi teknologi dalam memperkuat pengaruh antara strategi operasi terhadap kinerja operasional. Penelitian ini dilakasanakan pada bulan Juli sampai dengan Oktober 2011 di Sentra Industri Kerajinan Kulit di Manding, Bantul, Yogyakarta. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif asosiatif yang bersifat klausal. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 33 home industry dengan teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh/sensus. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah Multivariate Multiple Regression Analysis (MMRA) untuk mengetahui apakah lingkungan bisnis berpengaruh signifikan terhadap strategi operasi dan Moderated Regression Analysis (MRA) untuk mengetahui pengaruh strategi operasi terhadap kinerja operasional serta mengetahui peran adopsi teknologi (soft technology) yang memperkuat pengaruh strategi operasi terhadap kinerja operasional. Dari hasil analisis data maka dapat disimpulkan sebagai berikut : 1. Ada pengaruh signifikan lingkungan bisnis terhadap dimensi strategi operasi yang meliputi : biaya rendah, strategi fleksibilitas, dan strategi pengiriman. Namun tidak ada pengaruh signifikan lingkungan bisnis dengan dimensi kualitas. 2. Ada pengaruh signifikan dimensi strategi operasi dengan kinerja operasional yang dimoderasi oleh variabel adopsi teknologi ( soft technology ) sebagai variabel bebas maupun variabel moderator yang memperkuat kinerja operasional. The purpose of this study are: 1) to determine and analyze the role of operating strategy on operational performance, 2) to assess and analyze the role of technology adoption in strengthening the influence of the operating strategy of operational performance, and 3) to determine and analyze the role of technology adoption in strengthening the influence of between the operating strategy of operational performance. This implementation of the study in July to October 2011 in the Center of Leather Industry in Manding, Bantul, Yogyakarta. This type of study is a descriptive clause that is associative. The population in this study amounted to 33 home industry with the sampling technique using saturated sampling / census. Methods of data collection using questionnair es. Analysis of the data used is the Multivariate Multiple Regression Analysis (MMRA) to determine whether significant effect on the business environment and operations strategy Moderated Regression Analysis (MRA) to determine the effect of operating strategy on the operational performance and to know the role of technology adoption (soft technology) which strengthens the influence of strategy operation of operational performance. From the analysis of data it can be concluded as follows: 1. There was a significant influence on the business environment that includes dimensions of operations strategy: low cost, flexibility strategies, and delivery strategies. But there is no significant influence with the dimensions of quality business environment. 2. There was a significant influence dimensions of operations strategy with operational performance is moderated by variable adoption of technology (soft technology) as independent variables a nd moderator variables that strengthen operational performanc