PENGUKURAN KINERJA PT. SAMUDERA INDORAYA PERKASA DENGAN METODE BALANCE SCORECARD

Metode Balanced Scorecard (BSC) merupakan salah satu metode perancangan pengukuran kinerja perusahaan yang meninjau kinerja perusahaan tidak hanya dari sisi keuangan, namun juga dari sisi non keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan perancangan pengukuran kinerja PT. Samudera Indoraya Perkasa yang meliputi perspektif finansial, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Pembobotan elemen-elemen yang terdapat dalam perancangan pengukuran kinerja dilakukan dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dengan bantuan perhitungan manual dengan bantuan microsoft excel. Pembobotan ini dilakukan untuk mengetahui bobot prioritas antar sasaran strategis pada tiap tiap perspektif, di lanjutkan dengan scorring dan traffic light system Dari Hasil wawancara identifikasi Key Performance Indicator (KPI) pada tiap-tiap perspektif adalah 4 KPI pada perspektif finansial, 4 KPI pada perspektif pelanggan, 5 KPI pada perspektif proses bisnis internal,dan 5 KPI pada perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Indeks performansi PT. Samudera pada tahun 2013 adalah (1,901) dan pada tahun 2014 adalah (1,829) itu berarti secara keseluruhan PT.Samudera mengalami penurunan sebesar 0,159