Analisis Kelayakan Investasi Aplikasi Point Of Sale pada Toko Grosir dan Ecer dengan Cost Benefit Analysis (Studi Kasus: Toko Nirwana Pamekasan)

Toko Nirwana adalah salah satu toko retail terbesar di Pamekasan, Madura. Toko ini menjual berbagai macam kebutuhan pokok secara grosir dan eceran. Banyaknya pelanggan dan jumlah transaksi tiap harinya, membuat pemilik toko memutuskan untuk menggunakan aplikasi Point Of Sale (POS) untuk menangani proses transaksi penjualan pada bagian kasir yang terintegrasi dengan aplikasi penunjang, antara lain: persediaan dan pembelian. Aplikasi POS dapat dijadikan salah satu solusi untuk mempercepat proses pelayanan kasir, mengurangi kesalahan perhitungan saat transaksi, dan akses informasi yang real time mengenai ketersediaan barang di gudang. Sebelum menerapkan Aplikasi POS, perlu dilakukan analisis kelayakan biaya dan manfaat untuk mendapatkan justifikasi tentang investasi yang akan dilakukan. Metode yang digunakan dalam analisis kelayakan adalah Cost Benefit Analysis (CBA), yang mana untuk biaya dan manfaat intangible dilakukan identifikasi menggunakan DNA of Tangibility karena tidak dapat diukur dengan satuan mata uang. Parameter yang digunakan dalam analisis CBA meliputi: Net Present Value (NPV), Return On Investment (ROI), dan Payback Period (PP) dengan periode investasi selama 5 tahun. Uji kelayakan dilakukan terhadap 2 skenario investasi, yaitu: (1) outsource pada pihak ketiga, baik perangkat keras dan lunaknya, dan (2) membeli perangkat keras dan perangkat lunak secara terpisah. Hasil yang didapatkan bahwa investasi aplikasi POS adalah: skenario 1 dengan NPV=1,265,228,599.81, ROI=443.72%, dan PP=2.7 bulan dan skenario 2 dengan NPV=1,206,310,968.20, ROI=371.67%, dan PP=3.23 bulan. Dengan hasil tersebut, maka investasi aplikasi POS di toko Nirwana Pamekasan untuk kedua skenario layak dilakukan dengan skenario 1 lebih menjanjikan dibandingkan skenario 2