PROCESSO SAÚDE-DOENÇA NO CONTEXTO DE TRABALHO EM SAÚDE: PERCEPÇÕES DOS TÉCNICOS DE ENFERMAGEM DE UM AMBULATÓRIO HOSPITALAR

O estudo teve como objetivo identificar os significados atribuídos pelos técnicos de enfermagem de um ambulatório hospitalar ao processo saúde-doença no contexto de trabalho em saúde. Os resultados indicam que a concepção sobre saúde-doença predominante está ancorada no modelo biomédico, refletido diretamente nas práticas de cuidado desenvolvidas e na esfera do autocuidado. A manifestação de certa insatisfação no trabalho, expressa na forma de descontentamento e falta de motivação dos trabalhadores, não está relacionada ao tempo de serviço na organização. Esta pode estar indicando a influência de fatores psicossociais à saúde do trabalhador que sofre em meio ao contexto e que se encontra desamparado pela atual política interna da saúde do trabalhador, apesar de observar-se o desenvolvimento de vários projetos visando à saúde dos trabalhadores da organização. Na percepção dos entrevistados a instituição acaba evidenciando a valorização da estrutura física ao investimento de melhorias na qualificação dos trabalhadores, o que não corresponde às expectativas da maioria dos que participaram do estudo. Portanto, ressalta-se a necessidade da instituição reavaliar conceitos, projetos e ações que estão sendo efetivados na área, buscando encontrar alternativas que favoreçam a formação de ambientes para processos de trabalho mais saudáveis