TEKNIK KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DALAM PROSES PENYEMBUHAN PASIEN SKIZOFRENIA (Studi pada Pasien Skizofrenia di Rumah Sakit Jiwa dan Ketergantungan Obat Soeprapto Daerah Bengkulu)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui teknik komunikasi terapeutik yang dilakukan perawat dengan pasien skizofrenia. Penelitian ini menggunakan konsep komunikasi terapeutik yang menjelaskan bahwa perawat melakukan 16 teknik dalam proses penyembuhan pasien skizofrenia, yaitu mendengarkan dengan penuh perhatian, menunjukkan penerimaan, menanyakan pertanyaan yang berkaitan, mengulangi ucapan pasien dengan kata-kata sendiri, mengklarifikasi, memfokuskan, kenyataan hasil observasi, menawarkan informasi, diam, meringkas, memberi penghargaan, memberi kesempatan pada pasien untuk memulai pembicaraan, menganjurkan untuk meneruskan pembicaraan, menempatkan kejadian secara berurutan, memberikan kesempatan pada pasien untuk menguraikan persepsinya, refleksi dalam melakukan proses penyembuhan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data menggunakan sumber primer dan sekunder. Sumber primer yaitu observasi non partisipan, wawancara mendalam dan dokumentasi, sedangkan sumber sekunder digunakan untuk melengkapi data dan informasi yang dibutuhkan oleh peneliti. Data penelitian ini diperoleh dari informan pokok dan informan kunci dengan menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam proses penyembuhan pasien, perawat benar-benar menggunakan 16 teknik komunikasi terapeutik tersebut. Namun, teknik-teknik tersebut digunakan di waktu yang berbeda dan pada waktu tertentu ke 16 teknik tersebut digunakan