Poduzetnički kapacitet poduzetnika kao determinanta rasta i razvoja poduzeća

Iskustva potvrđuju da su dugoročno uspješni i stabilni poduzetnici oni, koji imaju sposobnost brze prilagodbe na sve brže promjenljive tržišne i tehnološke uvjete, s jasnom i provedivom vizijom, što uključuje konkurentan proizvod /ili uslugu, ciljani tržišni segment, zaokružena i dovoljna ulaganja u svim segmentima pripreme i provedbe poduzetničkog pothvata, visok stupanj samopouzdanja i strpljivosti kao i razumijevanja ukupnog okruženja, uz obvezno poznavanje tehnologije, vještine poput proaktivnosti, inicijativnosti, upravljanja vremenom, upravljanja projektima, snalažljivosti u stresnim situacijama, sposobnosti kontinuiranog učenja, znatiželje, ambicioznosti, timskog rada, motiviranosti, organiziranosti i predanosti ... Poduzetnički kapacitet čini uvijek ne do kraja pobrojani set poduzetničkih znanja, vještina, razmišljanja i ponašanja od iznimne važnosti za uspjeh i dugoročni rast poduzeća. Kako bi se identificirale poduzetničke vještine i dao odgovor kako poduzetničke vještine mogu unaprijediti i osigurati uspješno vođenje i dugoročno održiv rast poduzetničkog pothvata, napravljen je teorijski pregled te su analizirana četiri slučaja iz prakse, kroz koja se definiralo postojanje i nepostojanje osobnog poduzetničkog kapaciteta poduzetnika i njihov utjecaj na rast i razvoj poduzeća (pothvata). Navedeno istraživanje i analiza u skladu sa stečenim znanjima, vještinama i alatima kroz četiri semestra na Poslijediplomskom studiju Poduzetništvo poslužilo je za razumijevanje složenih odnosa poduzetničkog ponašanja, identifikovanje problema i uzroka problema u poslovanju, radi oblikovanja preporuka i aktivnosti intervencije za uspješno poslovanje i ocjenu potencijala rasta poduzeća. U prvom integrativnom zadatku Prepoznavanje poduzetničkih vještina na primjeru profesora Senahida Salihovića, cilj je bio, korištenjem znanja i vještina iz kolegija na prvom semestru, izvršiti ocjenu utjecaja globalizacije na pojavu poduzetničkog ponašanja kod pojedinca. Nakon analize intervjua s profesorom Salihovićem, napisane su preporuke, koje bi mogle pomoći ispitaniku da se bolje bori sa povećanim neizvjesnostima i kompleksnostima koje nastaju u uvjetima globalizacije. Kao zaključak ovog dijela sumirani su elementi poduzetničkog i nepoduzetničkog ponašanja kod pojedinca, u uvjetima povećane nesigurnosti i kompleksnosti izazvanih globalizacijom. Drugi integrativni zadatak predstavlja timski projekt izrade poslovnog plana za izgradnju stacionara za smještaj starijih i nemoćnih osoba. Proces generiranja i izbora poslovne ideje na kojoj smo temeljili integrativni zadatak drugog semestra vodili smo prema kriterijima aktualnog stanja na tržištu i mogućnosti testiranja vrijednosti integrativnog rada u praksi. Rad se temelji na razmišljanju poduzetnice, vlasnice „Ustanove za zdravstvenu njegu Jadranka Plužarić“ za uvođenjem više komercijalnih usluga namijenjenih tržištu. Promjene uključuju značajan zaokret u poslovanju – izgradnju stacionara za smještaj starijih i nemoćnih osoba. Izradom poslovnog plana za izgradnju stacionara za smještaj starijih i nemoćnih osoba obuhvaćeni su: analiza tržišta, opis pothvata, marketinški plan, procjena rizika i financijski plan. Prilikom izrade trećeg integrativnog rada Analiza slučaja poduzeća Medos d.o.o. Osijek, studentima je kao savjetnicima/konzultantima za mala poduzeća, zadatak bio pomoći poduzetniku u sagledavanju realne slike stanja njegovog poduzeća kroz identifikaciju problema u poslovanju i utvrđivanje uzroka zbog kojih su problemi nastali, te dati prijedloge i ponuditi rješenja za poboljšanje u poslovanju uz obrazloženje koristi i rizika predloženih rješenja. U zaključcima integrativnog rada, odnosno predloženim rješenjima problema za vlasnika obiteljskog poduzeća i poduzetnika preporuke su date u smjeru izgradnje poduzetničkog kapaciteta vlasnika. U fazi intenzivnog rasta poduzeća poduzetnik bi trebao da svoja poduzetnička znanja i vještine unaprijedi u dijelu planiranja i upravljanja projektima, vođenju, timskom radu, delegiranju i osnaživanju, te nadograđivanju formalnih znanja iz oblasti poduzetništva, financija, marketinga i operativnog menadžmenta. Završni zadatak u okviru kolegija Strategije rasta malih i srednjih poduzeća bio je izrada konzultatskog izvješća o potencijalu rasta malog ili srednjeg poduzeća. Podloga za izradu ovoga zadatka je Model rasta, koji je razvio profesor Allan Gibb. Kako je Ustanova za zdravstvenu njegu Jadranka Plužarić već bila predmet analize nekih od članica tima na drugim kolegijima, ti su radovi također bili od velike pomoći u dobivanju cjelokupne slike o poslovanju te o snagama, slabostima i problemima s kojima se Ustanova susreće. Cilj ovog zadatka bio je ocijeniti potencijal rasta Ustanove za zdravstvenu njegu Jadranka Plužarić. Jake strane Ustanove za zdravstvenu njegu Jadranka Plužarić su ideje, iskustvo i kontrola, dok su najslabije strane resursi, najviše oni financijski. Kako su najslabije strane Ustanove resursi: financijski, fizički i ljudski, preporuke tima kreću se u tom smjeru. Situacija u Ustanovi nije ohrabrujuća. Trenutno, potencijal za rast je upitan. Prevelika je zaokupljenost operativnim poslovima, premalo energije je uloženo u razvoj. Financijski resursi su nedostatni za financiranje rasta, a njihovo povećanje ostvarilo bi se kroz povećanje privatnog prometa Ustanove. Kako bi se to ostvarilo, potrebno je ulaganje u zaposlenike, korištenje dodatnih tehnika motivacije, prikladnim marketingom razvijanje svijesti o postojanju Ustanove kod potencijalnih korisnika. Kada je u pitanju vlasnica, jasno je vidljiv utjecaj nedostatka poduzetničkih znanja, ponašanja i razmišljanja na rast Ustanove. Odsustvo kvalitetnog vođenja, sustava motiviranja, nemogućnost delegiranja poslova, te nedostatak resursa koji su u direktnoj povezanosti sa nepoduzetničkim ponašanjem uzrok su trenutnom stanju u analiziranom poduzeću. Analiza problema kroz slučajeve iz prakse pokazala je da poduzetnicima pored nedostatnih formalnih znanja iz oblasti poduzetništva, financija, marketinga i operativnog menadžmenta, najviše nedostaju sljedeća poduzetnička znanja i vještine: kvalitetno vođenje, vještine motiviranja drugih, osnaživanje i delegiranje poslova, umijeće timskog rada