CMMS systems in aircraft maintenance

Tema ovog diplomskog rada su računalni sustavi koji se koriste u održavanju zrakoplova. Konkretno, prikazan je rad u Infor EAM sustavu u kojemu je generiran sustav za praćenje održavanja zrakoplova flote Dash 8 Q400 zrakoplovnog prijevoznika Croatia Airlines. Prikupljeni su podaci preventivnog i korektivnog održavanja, podaci o ljudstvu koje izvodi radove održavanja, materijalima, dijelovima, intervalima održavanja te priručnicima. Računalni sustavi osnova su uspješnog upravljanja proizvodnim pogonom, održavanjem, prodajom, školovanjem, itd. Oni su alat za dobivanje uvida u glavne značajke poslovanja. Pravilna primjena garantira uspjeh, uštedu i kvalitetu u obavljanju poslova. Iz tih razloga, potražnja za njima u svijetu neprestano raste, a sve je više pokazatelja koji potvrđuju njihovu važnost. Podaci su korišteni u svrhu projektiranja sustava koji sadrži objekte održavanja, modul unosa i obrade radnih naloga, modul izvještaja i modul praćenja učinkovitosti održavanja. Ukratko, sve što je u sustavu generirano potrebno je jednoj zrakoplovnoj kompaniji kao što je Croatia Airlines da bi se održao potreban stupanj sigurnosti plovidbe. Cilj ovog diplomskog rada je prikazati korištenje Infor EAM sustava, njegove specifičnosti i razlike u odnosu na sustav koji se trenutno koristi u Croatia Airlines. Pomoću stvarnih i proizvoljno odabranih podataka, prikazani su dobiveni rezultati u cilju mjerenja učinkovitosti procesa održavanja. Na temelju rezultata napravljen je zaključak te su ponuđeni prijedlozi na istraživačka pitanja koja se postavljaju u radu.This master's thesis is about information systems used in aircraft maintenance. It demonstrates an Infor EAM system for maintenance control of Dash 8 Q400 aircraft of Croatia Airlines. The system gathers preventive and corrective maintenance information, information about employees who perform the maintenance tasks, materials used, parts, maintenance intervals and operation manuals. Information systems are the foundations of successful production line management, maintenance, sales, education and other managements. An increasing demand for information systems worldwide indicates their importance, because proper use of information systems leads to success, savings and improved quality in performance. This information is used with the objective to design a system containing maintenance objects, entry modules and work sheet analysis, report modules and a module of maintenance efficiency monitoring. Basically, the generated system is what an airline company like Croatia Airlines needs to maintain the necessary safety level of the fleet. The objective of this paper is to demonstrate the usage of the Infor EAM system, it's nature and differences compared to the system currently used in Croatia Airlines. The results are used for maintenance efficiency management and lead to conclusions