Valuation of the transformation of lithuanian tax administration system

eISSN 2351-5597Nuo nepriklausomybės atkūrimo Lietuvos mokesčių administravimo sistema keitėsi iš tradicinės (popierinės) mokesčių administravimo sistemos į elektroninę mokesčių administravimo sistemą ir į šiuo metu diegiamą išmaniąją mokesčių administravimo sistemą (iMAS). Mokslinėje literatūroje įžvalgų, kaip mokesčių administravimo sistemos pokyčiai galėtų paveikti įmones, ir tyrimų, kaip verslas pats vertina tuos pokyčius, nėra gausu. Straipsnyje tirta, kaip Lietuvos įmonės vertina Lietuvos mokesčių administravimo sistemos pokyčius dar iki išmaniosios mokesčių administravimo sistemos (iMAS) privalomo taikymo pradžios. Tyrimas buvo atliktas elektroninės anketinės apklausos būdu. Išanalizavus 118 respondentų atsakymus į pateiktus teiginius apie tradicinę, elektroninę ir išmaniąją mokesčių administravimo sistemas, buvo galima įvertinti, kurią mokesčių administravimo sistemą įmonės vertina palankiausiai. Apibendrinant gautus rezultatus, galima teigti, kad tradicinė mokesčių administravimo sistema netenkino įmonių labiausiai dėl reikšmingų laiko sąnaudų deklaruojant ir apskaitant mokesčius. Perėjimas iš tradicinės į elektroninę mokesčių administravimo sistemą įvertintas teigiamai, nes pokyčiai įmonėms buvo naudingi ir labiausiai siejosi su pagerėjusiu informacijos valdymu. Perėjimas iš elektroninės į išmaniąją mokesčių administravimo sistemą trumpu laikotarpiu įmonėms kelia dvejonių dėl didelio neapibrėžtumo, galimų trikdžių bei patiriamų diegimo kaštų ir tai užgožia tikėtiną ilgalaikę tokių pokyčių naudą dėl padidėjusio mokesčių administravimo efektyvumo. Gauti tyrimo rezultatai atitiko kitose šalyse atliktų tyrimų pagrindinius rezultatus bei teorines įžvalgasSince the regaining of independence the Lithuanian tax administration system has undergone remarkable transformations. The traditional tax administration system was upgraded to the electronic and now it is under the transformation into the smart tax administration system (names as i.MAS). There are not many theoretical insights either in Lithuania or worldwide on how the changes in tax administration system might influence business companies or research on how these changes are evaluated by companies themselves. This article aims to evaluate how Lithuanian companies evaluated the transformations of tax administration systems on the threshold of the smart system (i.MAS) adoption. To collect the evidence on the opinion of Lithuanian business a survey method has been employed. The survey has been conducted before Lithuanian i.MAS has been compulsory enforced. The questioner combining questions regarding benefits and limitations of traditional, electronic and smart tax administration systems was compiled based on the comparative analysis of previous scientific research and professional argumentation. The representativeness of research sample was ensured by surveying 118 company representatives. Results of the survey revealed that the majority of Lithuanian companies (81%) had some information on the i.MAS system at the time of research (i.e. before it became compulsory). The analysis of the answers from 118 companies about the traditional, electronic and smart tax administration systems allowed to assess which of the systems was valued most positively. The results show that usefulness of traditional system is evaluated as an average (with the value of usefulness index of 0.5). The traditional tax administration system dissatisfied Lithuanian companies mostly due to significant time consumption for declaration and accounting of taxes. [...]Ekonomikos ir vadybos fakultetasFinansų katedraVytauto Didžiojo universiteta