Melhoria de qualidade no processo de desenvolvimento de software: estudo de caso

This monograph presents a study of the quality improvement in a software development process, on a study case applied in a software development company. Methodologies of software development, standards of development, techniques, methods and concepts related to quality had been studied. From the detailed study of the companies environment and its current control processes, a complete specification of the identificated problems was made. Based on the analysis of the problems, solutions for each problem had been proposed, and had been implemented by the company, with the accompaniment of the authors, getting positive and conclusive practical results.Esta monografia apresenta um estudo sobre a melhoria de qualidade no processo de desenvolvimento de software, na forma de um estudo de caso aplicado em uma empresa de desenvolvimento de software. Foram estudadas metodologias de desenvolvimento de software, padrões de desenvolvimento, técnicas, métodos e conceitos relacionados a qualidade. A partir do estudo detalhado do ambiente da empresa e seus processos atuais de controle, foi feita a descrição dos problemas identificados. Com base na análise desses problemas, foram propostas soluções para cada problema, que foram implementadas pela empresa com o acompanhamento dos autores, obtendo resultados práticos positivos conclusivos