Qualidade de software e o framework scrum: uma proposta para melhorar a integração dos testes no processo de desenvolvimento de software da empresa PP Ltda

O software é uma ferramenta que busca atender as necessidades de processamento de informações dos usuários de um determinado sistema. Durante o processo de desenvolvimento do mesmo, podem ocorrer diversas falhas e para que estas não sejam percebidas pelos clientes, é necessário ter os testes integrados em todo processo, garantindo assim, a qualidade do produto. Além de encontrar bugs, o teste principalmente previne-os. Contudo, toda a equipe deve estar engajada para atender as necessidades dos clientes da melhor forma possível e assim gerar valor para a solução. Com o objetivo de aplicar e avaliar as melhorias propostas para integrar os testes ao processo de desenvolvimento, e também para o processo de forma geral, esta monografia realizou um estudo de caso dentro de uma empresa desenvolvedora de software que utiliza o framework Scrum. O processo atual foi modelado e as melhorias foram identificadas. Os resultados obtidos após a implantação das melhorias nos projetos da empresa e a avaliação dos colaboradores da mesma, demonstram que a melhor integração dos testes ao Scrum gerou benefícios satisfatórios para o processo de desenvolvimento de software como um tod