Informer n’est pas communiquer. Une théorie actuelle de la communication

Hier, communiquer c’était transmettre, car les rapports humains étaient le plus souvent hiérarchiques. Aujourd’hui, c’est la plupart du temps négocier car les individus et les groupes se trouvent d’avantage en situation d’égalité. Le concept de négociation appartient d’ailleurs à la culture démocratique. Pas de négociation dans une société autoritaire ou totalitaire. Si l’on regarde bien la réalité, chacun passe son temps aujourd’hui à négocier, dans le couple, la famille, l’école, l’entrepri..