Sąsajos tarp slaugytojų empatijos, profesinio atsidavimo ir emocinio išsekimo

Tyrimo tikslas. Nustatyti, ar empatija bei profesinis atsidavimas gali padėti numatyti slaugytojų emocinį išsekimą. Tyrime dalyvavo 158 slaugytojos, dirbančios dviejose Lietuvos miestų ligoninėse. Jos pildė klausimyną, kurį sudarė 10 klausimų apie empatiją (M. Davis, 1983), keturi klausimai apie profesinį atsidavimą (K. Miller ir kt., 1988) ir septyni klausimai apie emocinį išsekimą (C. Maslach, S. E. Jackson, 1981). Rezultatų analizei apskaičiuoti koreliacijos koeficientai ir struktūrinių lygčių modelis. Tyrimo duomenimis, slaugytojų profesinis atsidavimas vaidina svarbų vaidmenį patiriamam emociniam išsekimui. Slaugytojos, pasižyminčios didesne empatija, turi didesnį profesinį atsidavimą. Taip pat nustatyta, kad didesnė empatija ir profesinis atsidavimas yra susiję su mažesniu emociniu išsekimu. Slaugytojos, turinčios didesnį darbo stažą, pasižymėjo didesniu profesiniu atsidavimu. Apibendrinant rezultatus, padaryta išvada, jog slaugytojų emocinį išsekimą galima numatyti tiesiogiai pagal jų profesinį atsidavimą ir netiesiogiai – pagal empatiją bei darbo stažąThe objective of this study was to determine whether empathy and occupational commitment significantly contribute to the emotional exhaustion of nurses. The sample group was 158 nurses from two regional Lithuanian hospitals, who completed self-report measures. A questionnaire consisted of 10 items reflecting empathy appearing on Davis (1983) Individual Reactivity Index, 4 occupational commitment items from Miller et al. (1988), and 7 emotional exhaustion items from the Maslach Burnout Inventory (Maslach, Jackson, 1981). Correlation analyses and structural equation modeling were employed to interpret the results. The results showed that nurses’ occupational commitment plays an important role in the degree of emotional exhaustion they experience. Nurses having more empathy are more likely to develop higher occupational commitment. In addition, it was found that higher levels of empathy and occupational commitment of nurses are associated with lower emotional exhaustion. Nurses who stayed in the profession longer developed stronger occupational commitment. Therefore, the conclusion was made that differences in emotional exhaustion among nurses may be explained directly by occupational commitment and indirectly by empathy and nursing experienceVytauto Didžiojo universiteta