TA : Rancang Bangun Aplikasi Penilaian Kinerja Pegawai Berdasarkan Kompetensi dengan Metode 360 Degree pada PDAM Surabaya

Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surabaya adalah suatu perusahaan yang bergerak di bidang layanan masyarakat. Perusahaan ini memiliki departemen Kelola Sumber Daya Manusia (Kelola SDM), salah satu tugas dari kelola SDM adalah untuk mengelola pengembangan organisasi dan Sumber Daya Manusia khususnya pengembangan organisasi, yang akan dilakukan suatu penilaian kinerja untuk menentukan tingkat produktivitas seorang pegawai setiap tahunnya. Dalam melakukan penilaian kinerja pegawai, Bagian Pengembangan Organisasi dan SDM merasa cara penilaian yang seperti ini tidak optimal karena masih adanya subjektivitas penilai dalam melakukan penilaian kinerja pegawai. Berdasarkan proses penilaian kinerja saat ini terdapat masalah yaitu bagaimana melakukan penilaian kinerja pegawai yang objektif sesuai dengan kenyataan. Untuk melakukan penilaian kinerja yang objektif, PDAM Surabaya membutuhkan suatu sistem penilaian kinerja yang dapat mengurangi angka subjektifitas penilai dengan menggunakan metode 360 Degree dan menggunakan acuan kompetensi sebagai pedoman untuk penilaian. Aplikasi penilaian kinerja pegawai pada PDAM Surabaya yang telah dibuat dapat mengurangi subjektivitas penilai dalam melakukan penilaian kinerja pegawai. Laporan yang akan dihasilkan oleh aplikasi dapat menjadi bahan pertimbangan dan masukan bagi manajer pengembangan organisasi dan sdm dalam memberikan reward bagi pegawai yang berprestasi