TA : Audit Sistem Informasi Akademik Menggunakan Standar Cobit 4.0 Domain Deliver and Support (Studi Kasus pada STIKOMP Surabaya)

Bagian akademik Sekolah Tinggi Manajemen Informatika & Teknik Komputer (STIKOMP) Surabaya yang bertugas dalam pelayanan akademik sudah didukung oleh Teknologi Informasi (TI) berupa Sistem Informasi Akademik (SIA). Namun terdapat permasalahan yaitu pengawasan dan penilaian terhadap kinerja TI belum dilakukan secara periodik, adanya human error (kesalahan oleh manusia) karena pengawasan dan penilaian terhadap kinerja TI hanya dilakukan jika ada keluhan dari unit kerja mengenai layanan TI tersebut. Untuk mengatasi permasalahan yang ada, maka perlu dilakukan audit SIA. Audit SIA mengacu pada standar Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT) 4.0. Standar COBIT digunakan karena mempunyai kompromi yang cukup baik dalam keluasan cakupan pengelolaan dan kedetailan proses-prosesnya serta COBIT merupakan panduan yang paling lengkap dari praktik-praktik terbaik untuk manajemen TI. Penelitian ini menghasilkan temuan, yaitu: (i) SIA telah melaksanakan hampir semua aktifitas TI dan mempunyai tingkat kematangan 1.46 berarti manajemen TI SIA adalah mendekati Repeatable but intuitive. Hal ini menunjukkan bahwa aktifitas-aktifitas pada proses tersebut telah diterapkan, tetapi belum dibuatkan prosedur secara tertulis dan terdokumentasi. (ii) Analisa control objective domain Deliver & Support (DS) menunjukkan bahwa DS5 dan DS11 mempunyai tingkat kepentingan tinggi, dihubungkan dengan nilai maturity level DS11 berada di bawah standar Information System Audit and Control Association (ISACA) sehingga proses-proses yang berkaitan dengan sub domain tersebut perlu diperhatikan, dikelola dan terus dimonitor