Improvement sports center's marketing communication (VMU Sports Center example)

Baigiamojo darbo tikslas – pateikti VDU Sporto centrui marketingo komunikacijų gerinimo pasiūlymus, kurie padidintų VDU Sporto centro žinomumą Universiteto studentų tarpe ir paskatintų juos įsitraukti į sporto centro veiklas. Teorinėje darbo dalyje yra analizuojama marketingo komunikacijų teorija: marketingo komunikacijų samprata, marketingo komunikacijų naudojami įrankiai, tikslai, kanalai, taip pat yra pristatoma integruotųjų marketingo komunikacijų koncepcija. Situacijos analizės dalyje yra atliekamas VDU Sporto centro marketingo komunikacijų analizė. VDU Sporto centro marketingo komunikacijos buvo analizuojamos statistinių duomenų analizės, anketavimo, stebėjimo, ekspertų interviu, turinio analizės tyrimo metodų pagalba. VDU Sporto centro marketingo komunikacijų analizės rezultate nustatyta, kokių marketingo komunikacijos priemonių trūksta ir kurioms reikalingas gerinimas. Projektinėje pasiūlymų dalyje formuluojami integruotųjų marketingo komunikacijų gerinimo pasiūlymai.VDU Sporto centrui siūloma gerinti sportas.vdu.lt interneto tinklalapį, socialinio tinklo papildomos paskyros įdiegimas, akcentuojama ryšių su visuomene efektyvus naudojimas.Taikant tiesioginį marketingą ir asmeninį pardavimą pasiekiamas aukštas VDU Sporto centro integruotųjų merketingo komunikacijų rezultatas.The final paper aims – to present marketing communications improvement suggestions to VMU Sports Center which would raise awareness of VMU Sports Center among University students and encourage them to get involved in sports center activities The theoretical part of the paper focuses on the analysis of marketing communication theory, including the concept of marketing communication, the tools of marketing communication, goals, channels, and the concept of integrated marketing communication. Evaluation of marketing communication of VMU Sports Centre is made in the practical part of the paper (the situation analysis). Marketing communication of VMU Sports Centre was analysed with the help of the following research methods: statistical data analysis, questionnaires, monitoring, expert interviews and content analysis. The analysis of marketing communication of VMU Sports Centre has revealed which marketing communication tools are lacking and which ones need to be improved. The third part of this paper for improvement of integrated marketing communication and the moments to be improved are given in the project part of this work. VMU Sports Centre is offered to improve the website www.sportas.vdu.lt, launch additional social network account, and place special emphasis on the efficient use of public relations. Application of direct marketing and personal sales might help to reach good results of integrated marketing communication of VMU Sports Centre. Ekonomikos ir vadybos fakultetasMarketingo katedr