IMPLEMENTASI SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL BERBASIS SMM ISO 9001:2008 DI SMK N 2 DEPOK SLEMAN

Penelitian ini bertujuan untuk: (1) mengetahui penetapan kebijakan mutu di SMK N 2 Depok Sleman, (2) mengetahui pelaksanaan pemenuhan mutu di SMK N 2 Depok Sleman, (3) mengetahui pelaksanaan monitoring dan evaluasi sistem penjaminan mutu internal di SMK N 2 Depok Sleman, dan (4) mengetahui bagaimana rekomendasi pelaksanaan sistem penjaminan mutu internal di SMK N 2 Depok Sleman. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Keabsahan data dalam penelitian ini menggunakan metode triangulasi, berupa triangulasi sumber, triangulasi teknik pengumpulan data, dan triangulasi waktu. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis data melalui intrepretasi data. Hasil penelitian ini adalah implementasi SPMI SMK N 2 Depok Sleman melaksanakan siklus yang terdiri dari 4 tahapan yaitu: (1) Penetapan Kebijakan (Plan) (2) Implementasi (Do) (3) Monitoring dan Evaluasi (Check) (4) Rekomendasi (Action) yang berbasis pada SMM ISO 9001:2008. Tahap penetapan kebijakan, sekolah melaksanakan evaluasi diri sekolah dan perencanaan pemenuhan mutu. Dilanjutkan ke tahap implementasi, sekolah melaksanakan program-program yang telah direncanakan untuk mencapai sasaran mutu. Selama program terlaksana sekolah akan melaksanakan monitoring dan pada akhir tahun ajaran sekolah akan melaksanakan evaluasi SPMI melalui program tinjauan manajemen. Tindak lanjut dari proses evaluasi ini adalah penetapan rekomendasi berupa tindakan preventif dan korektif. Secara keseluruhan siklus SPMI di SMK N 2 Depok Sleman dapat dikatakan berhasil karena memenuhi indikator keberhasilan keluaran, hasil, dan dampak