Il mercato dei servizi sul web: il rapporto di lavoro su piattaforma digitale

L'articolo prende in esame le emergenti forme di crowd working, premettendo alcune considerazioni distintive sui diversi fenomeni che caratterizzano la digitalizzazione dei servizi (sharing, on demand, collaborative..). Si tenta un percorso di qualificazione che porta a ravvisare alcune convergenze con altre forme di lavoro veicolate dalle tecnologie digitali (come lo smart working). Vengono infine formulate alcune proposte in merito alle possibili tutele applicabili a tali forme di occupazione, attingendo anche al diritto dei consumatori