Genericamente, sotto la categoria di sistemi informativi si possono classificare tutti i sistemi tecnologici che manipolano, conservano, elaborano e distribuiscono un’informazione che ha o si ritiene possa avere un impatto sulle conoscenze e sui comportamenti umani organizzati all’interno di contesti reali di azione. Da questo punto di vista i sistemi informativi possono essere considerati potenti artefatti cognitivi che supportano gli esseri umani nella manifestazione di attività cognitive superiori quali: la codifica, la decodifica e l’immagazzinamento dell’informazione, l’attività di ricerca, di recupero e di condivisione dell’informazione, il ragionamento, l’apprendimento, la risoluzione di problemi e la presa di decisioni. D’altro cant...