La definizione e la gestione del prezzo

Il capitolo, dopo aver illustrato il modello costi-concorrenza-valore per il cliente, si concentra sul valore per il cliente come punto di riferimento per la definizione del prezzo. Il contributo si concentra inoltre sia sulla definizione che sulla gestione del prezzo di vendita. In particolare viene illustrato il passaggio dalla price competition alla value competition, come elemento critico nel rafforzamento del legame prezzo-valore-fiducia