Add to ORKGKako je napredovalo čovječanstvo i razvijale se nove grane života tako se javljala i sve veća potreba za ujednačenijim proizvodima. Kvaliteta se širila u sva područja ljudskih djelovanja preko propisivanja raznih vrsta norma. Iako je kvaliteta stara koliko i čovječanstvo, kao znanost, kvaliteta je, kvaliteta se razvila tek u drugoj polovice 20. stoljeća. Zbog djelovanja različitih čimbenika, kvaliteta robe predstavlja relativnu kategoriju, po mjestu, vremenu i obliku, te kao takva ne omogućuje davanje apsolutne ocjene kvalitete čak ni za strogo ograničeno vrijeme i prostor. Razvojem međunarodne trgovine započinje suvremena povijest normizacije. Danas, pod normom smatramo pisani dokument, koji ovisno o prihvaćanju, može imati naciona...
