Estudio de factores que permean el uso del comercio electrónico como herramienta de comercialización en las PyME y la cultura de compras por internet en la población de Xalapa, Ver.

Como parte de un proceso evolutivo en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación, que aunado a la globalización y tendencias poblacionales a sistematizar sus actividades y procesos, se presenta el nacimiento del comercio electrónico como herramienta de compra-venta, que, valiéndose del uso de redes y demás fuentes de comunicación permite formalizar transacciones comerciales entre distintos tipos de usuario