Desarrollo de Competencias Profesionales a través de la Herramienta SH!FT

La incursión de una empresa o institución en un modelo de gestión del talento humano por competencias implica la transformación paulatina de cada una de sus áreas de trabajo. En el acontecer de dicha metamorfosis surge la presente investigación, la cual constituye un punto de partida hacia el planteamiento de un modelo de desarrollo de competencias profesionales a través de e-Learning, en el ámbito de acción del Subproceso de Gestión de la Capacitación de la Dirección de Gestión Humana del Poder Judicial de Costa Rica. Así, a partir de un enfoque cualitativo de investigación, se identifican y describen un conjunto de recomendaciones para el diseño de objetos de aprendizaje multimedia orientados al desarrollo de competencias en la claridad del alcance que dichos materiales tienen de acuerdo con el uso que se haga de ellos. Los resultados de la investigación señalan la necesidad, y en alguna medida el camino, para potenciar la funcionalidad del modelo de capacitación vigente como parte de un proceso de mayor alcance, a partir de la optimización del uso de la herramienta SHIFT. Lo anterior, mediante la incorporación de algunas indicaciones derivadas de la formación por competencias en general, relacionadas con el diseño curricular, el planteamiento didáctico y la selección de técnicas y actividades orientadas a promover la metacognición, el autoaprendizaje y la resolución de problema