Análisis de la eficiencia relativa de las maestrías de la Universidad de las Américas Puebla y una encuesta de opinión

El presente trabajo evaluará la eficiencia o ineficiencia de las maestrías que se imparten en la Universidad de las Américas Puebla. El propósito de dicha evaluación es que ésta auxilie en la toma de decisiones a fin de que los sistemas educativos de la Universidad sigan ofreciendo la calidad educativa que los usuarios requieren. Se utilizó la metodología DEA ó Análisis de Eficiencia Relativa para determinar las maestrías más eficientes de acuerdo a los parámetros proporcionados por la Decanatura de Investigación y Postgrado de esta universidad. Se realizó una Encuesta a una muestra representativa de los alumnos de maestría en la UDLA a fin de conocer su opinión de la maestría que cursan. También se realizó un análisis SWOT (Strength, Weaknesses, Opportunities and Threats) que nos indicó las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas con las que cuentan los programas de las maestrías en la UDLA. Palabras claves: DEA, Data Envelopment Analysis, Análisis de Eficiencia Relativa, SWOT, Strength, Weaknesses Opportunities Threats, Encuesta, Eficienci