Aktivitas Humas DPRD Kota Medan Sebagai Fungsi Mediator dan Publisitas

Tujuan dari penelitian ini adalah : (1) untuk mengetahui aktivitas humas DPRD Kota Medan sebagai fungsi mediator dan publisitas; (2) untuk mengetahui faktor-faktor yang mendukung dan menghambat aktivitas humas DPRD Kota Medan sebagai fungsi mediator dan publisitas. Penelitian ini dilakukan di kantor Sekretariat DPRD Kota Medan. Metode penelitian yang digunakan yaitu kulitatif deskriptif. Data primer diperoleh melalui hasil wawancara mendalam dengan pejabat humas dan data sekunder diperoleh melalui observasi dan dokumentasi. Data yang berhasil dikumpulkan selanjutnya disajikan dalam bentuk narasi dan dianalisis secara kulitatif deskriptif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aktivitas humas DPRD Kota Medan dalam menjalankan fungsinya sebagai mediator dan publisitas belum maksimal. Hal ini dapat dilihat dari publisitas yang belum efektif, kurangnya pengenalan masyarakat akan fungsi DPRD Kota Medan. Adapun faktor pendukung dan penghambat aktivitas humas DPRD Kotua Medan sebagai fngsi mediator dan publisitas yaitu: adanya fasilitas yang memadai seperti ketersediaan teknologi dan jaringan komunikasi sehingga diharapkan mampu memudahkan kinerja kehumasan itu sendiri. Sedangkan faktor yang menghambat yakni Sumber Daya Manusia (SDM) yang masih kurang berkompetensi. Humas DPRD kedepannya harus lebih baik lagi, terutama dalam meningkatkan profesionalisme humas sebagai ujung tombak pengelolaan informasi dalam upaya menciptakan tata kelola kehumasan yang baik sebagai bagian dari tata kelola pemerintahan yang baik