BUDAYA PERUSAHAAN DAN PERILAKU INOVATIF DAN KAITANNYA DENGAN KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO), TBK SURABAYA)

Budaya organisasi merupakan sesuatu yang penting untuk membentuk perilaku karyawan yang dapat berkontribusi secara positif untuk mengelola efektivitas organisasi. Organisasi yang memiliki budaya inovasi, dan didukung dengan perilaku inovatif anggotanya akan memiliki keuntungan yang besar untuk bagi perusahaan karena menjadi faktor penunjang meningkatnya kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis budaya organisasi inovatif dan kaitannya dengan perilaku inovatif dan kinerja karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Informan dalam penelitian ini berjumlah 10 orang yang telah memenuhi kriteria yaitu telah terlibat dalam proses budaya perusahaan dan inovasi dalam organisasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa proses budaya organisasi dapat berjalan dengan metode perencanaan dan pelaksanaan yang baik, serta didukung dengan karakter kepemimpinan yang tepat. Selain itu, mekanisme dukungan dari perusahaan serta faktor individu dan lingkungan akan menentukan tingkat kesuksesan implementasi budaya inovasi dan perilaku inovatif dalam perusahaan