STUDI KOMPARASI BAURAN PEMASARAN KREDIT PADA BANK MANDIRI, BANK BRI, DAN BANK BCA (STUDI KASUS KOTA MOJOKERTO)

Hasil survey perbankan mengindikasi pertumbuhan kredit mengalami peningkatan, adanya pertumbuhan kredit maka meningkat pula persaingan pada industri perbankan dalam hal penawaran kredit dengan berbagai cara. Persaingan pemasaran produk bank diidentifikasi agar dapat memberikan gambaran informasi untuk industri perbankan mengenai langkah yang harus diambil untuk mempertahankan bahkan untuk meningkatkan posisi bank tersebut. Pada penelitian berjudul “Studi Komparasi Faktor-Faktor yang Berpengaruh Terhadap Pemilihan Kredit Pada Bank Mandiri, Bank BRI, dan Bank BCA” bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mendasari nasabah dalam memilih produk kredit pada suatu Bank. Pada penelitian ini terdapat beberapa faktor yaitu faktor produk, faktor harga, faktor promosi, dan faktor tempat. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel penelitian ini adalah masyarakat Kota Mojokerto yang merupakan nasabah kredit pada Bank Mandiri, BRI atau BCA. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik probability sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor promosi sangat mempengaruhi nasabah Bank Mandiri, faktor harga sangat mempengaruhi nasabah Bank BRI, dan faktor produk sangat mempengaruhi nasabah Bank BCA