EVALUASI PROSEDUR PENGELOLAAN SURAT KELUAR DI BAGIAN SISTEM DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM SURYA SEMBADA KOTA SURABAYA

Berdasarkan pengamatan yang dilakukan selama 3 bulan di Sub Bagian Sistem dan Pengembangan Sumber Daya Manusia PDAM Surya Sembada Kota Surabaya, serta pembahasan yang telah diuraikan pada bab sebelumnya, maka kesimpulan hasil evaluasi yang dapat dikemukakan adalah sebagai berikut : 1. Pegawai di Sub Bagian Sistem dan Pengembangan Sumber Daya Manusia mengalami sedikit kendala pada saat pembuatan surat, pimpinan jarang mengoreksi konsep surat yang telah dibuat, oleh sebab itu pegawai harus teliti dengan kata-kata atau kalimat yang digunakan agar surat tidak sering dikembalikan pada saat sudah sampai di meja direktur karena terjadi kesalahan. 2. karena menggunakan sistem buku agenda maka pembagian sifat surat akan lebih sulit. 3. Penomoran surat di PDAM Surya Sembada tidak sesuai dengan teori karena penomoran surat dilakukan sebelum ada tanda tangan dari pimpinan atau pihak yang berwenang