PENGARUH BRAND-CELEBRITY-USER PERSONALITY CONGRUENCE TERHADAP SIKAP PADA MEREK DAN NIAT BELI

Otegart adalah usaha ilustrasi bergaya popart. Saat ini Otegart ingin menambah lini produknya yaitu e-money. Penambahan lini produk ini juga diikuti dengan promosi dengan menggunakan celebrity endorser. Penelitian ini meneliti bagaimana user-brand-celebrity personality congruence pada penggunaan celebrity endorser dapat membentuk sikap terhadap merek dan akan memberi pengaruh pada niat beli. Responden pada penelitian ini adalah masyarakat yang memerlukan kartu elektronik dan belum pernah membeli produk Otegart. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang menguji beberapa hipotesis dengan menggunakan analisis SEM (Structural Equation Modelling), dan dianalisis menggunakan software warpPLS 6.0. Penelitian ini menggunakan data primer yaitu menyebar kuisioner online. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa user-brand personality congruence dan brand-celebrity personality congruence berpengaruh positif terhadap sikap terhadap merek. Sebaliknya, user-celebrity personality congruence tidak berpengaruh pada sikap terhadap merek . Kemudian sikap terhadap merek yang terbentuk tersebut berpengaruh positif pada niat beli. Hasil ini konsisten dengan penelitian sebelumnya yang juga menggunakan celebrity endorser