PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP PERBEDAAN HARGA BARANG ANTARA YANG TERCANTUM DI RAK DENGAN DI MESIN KASIR INDOMARET

Perlindungan konsumen adalah segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberi perlindungan kepada konsumen. Penting akan adanya perlindungan konsumen jarang sekali konsumen yang mengetahui hak-haknya, maka dari itu pemilik usaha biasanya memanfaatkan situasi tersebut dengan yang ada dalam hal ini perbedaan harga barang antara di rak informasi dengan harga barang yang ada pada mesin kasir. Pelanggaran yang dilakukan pemilik usaha tersebut melanggar hak-hak dari konsumen dalam peraturan perundang undangan yaitu undang undang perlindungan konsumen mencakup mengenai hak konsumen mengenai mendapatkan informasi yang benar atas pembelian yang dilakukan konsumen kepada pemilik usaha. Perbedaan harga yang terjadi mengakibatkan suatu dampak dapat dikatakan sebagai akibat hukum, dampak yang terdapat pada undang-undang bahwa dalam Peraturan Menteri Perdagangan No 35 tahun 2013 yang intinya bahwa pemilik usaha yang curang atas perbedaan harga awal mendapatkan 3 teguran dan apabila dilanjutkan maka dampak berikutnya mengakibatkan pencabutan izin usaha dari direktur jendral standarisasi dan perlindungan konsumen. Pelanggaran yang dilakukan oleh pemilik usaha terhadap konsumen mencakup 3 peraturan yang ada dalam kasus perbedaan harga masuk dalam BW, UUPK, Permendag no 35 tahun 2013. Pertama dalam BW mengenai perbuatan melawan hukum, kemudian dalam UUPK mengenai hak-hak konsumen dengan kewajiban konsumen, dan Permendag No 35 tahun 2013 mengenai pencantuman harga baran