PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DENGAN MENGGUNAKAN TQM DAN INOVASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja perusahaan yang dimediasi oleh TQM dan inovasi. Variabel-variabel yang digunakan adalah budaya organisasi, TQM, inovasi, dan kinerja perusahaan. Penelitian ini menggunakan data primer berupa kuesioner untuk menguji hipotesis yang ada dan dianalisis dengan menggunakan structural equation modeling (SEM). Sebanyak 101 perusahaan dijadikan sampel dalam penelitian ini. Data tersebut dianalisis menggunakan analisis statistik deskriptif, uji validitas, dan uji reliabilitas dengan menggunakan aplikasi WarpPLS 6.0. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) budaya organisasi, TQM, dan inovasi berpengaruh positif terhadap kinerja perusahaan; (2) budaya organisasi berpengaruh positif terhadap TQM dan inovasi; (3) TQM memediasi pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja perusahaan; dan (4) inovasi tidak memediasi pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja perusahaan