TINDAK TUTUR DIREKTIF SALES PROMOTION GIRL (SPG) KOSMETIK DI MATAHARI DEPARTMENT STORE TUNJUNGAN PLAZA 3: KAJIAN PRAGMATIK

Penelitian berjudul “Tindak Tutur Direktif Sales Promotion Girl (SPG) Kosmetik di Matahari Department Store Tunjungan Plaza 3 : Kajian Pragmatik ini bertujuan untuk (1) mendeskripsikan fungsi tindak tutur direktif dalam tuturan Sales Promotion Girl (SPG) Kosmetik di Matahari Department Store Tunjungan Plaza 3; (2) mendeskripsikan wujud tindak tutur direktif langsung dan tidak langsung dalam tuturan tuturan Sales Promotion Girl (SPG) Kosmetik di Matahari Department Store Tunjungan Plaza 3. Peristiwa tindak tutur direktif SPG kosmetik di Matahari Department store Tunjungan Plaza 3 memiliki peranan penting yaitu menyampaikan maksud dan tujuan tertentu. Penelitian ini memfokuskan analisis pada fungsi tuturan direktif SPG kosmetik dan wujud tindak tutur direktif langsung dan tidak langsung di Matahari Department Store Tunjungan Plaza 3. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Data primer berupa tuturan SPG kosmetik dan respon calon konsumen di Matahari Department Store Tunjungan Plaza 3. Metode pengumpulan data yang digunakan yakni teknik simak bebas libat cakap. Setelah itu, menggunakan teknik simak bebas libat cakap, teknik rekam, dan teknik catat. Hasil penelitian ini adalah ditemukan tindak tutur direktif berjumlah dua belas. Hal ini dikarenakan penutur mempengaruhi mitra tutur untuk melakukan suatu tindakan yaitu membeli suatu produk. Jenis tindak tutur direktif yang ditemukan dalam penelitian ini yakni mengizinkan, memohon, merekomendasikan, menyuruh, dan menasehati. Selain itu, penelitian ini ditemukan wujud tindak tutur direktif langsung dan tidak langsung. Wujud langsung berupa tuturan yang memiliki satu daya iokusi berupa primary illocutionary act. Sedangkan wujud tidak langsung langsung yaitu terdapat primary illocutionary act melalui secondary illlocutionary act