MANFAAT PELAPORAN BIAYA KUALITAS DALAM MENDUKUNG PENERAPAN ISO 9001:2000 (SNI 19-9001-2001) PADA PT. X DI GRESIK (STUDI KASUS)

Para pakar bidang standar kualitas berpendapat bahwa kekuatan besar adalah pada tekanan konsumen pasar dan dalam banyak kasus tekanan hukum adalah faktor yang secara bersamaan mendorong The Intemational For Standardization Organization (ISO) 9000 series dijadikan sebagai standar dengan lingkup dunia. Peningkatan sistem manajemen kualitas perusahaan sering diikuti dengan peningkatan biaya agar sesuai dengan standar yang dipersyaratkan. Semua biaya tersebut disusun dalam suatu bentuk laporan biaya yang dapat dipertanggungjawabkan dan juga dapat digunakan untuk mengkuantifikasikan masalah kualitas dalam "bahasa uang." Laporan biaya tersebut adalah laporan biaya kualitas yang memberikan infonnasi tentang aktivitas pengendalian (pencegahan dan penilaian) dan aktivitas kegagalan (internal maupun ekternal)