EVALUASI SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER UNTUK MENDUKUNG KETERSEDIAAN BARANG DAGANGAN(STUDI KASUS UD SARIKAT JAYA )

Dewasa ini, slstem informasl berbasis komputer lelah banyak digunakan dalam dunia bisnis untuk membantu menangani proses bisnis yang semakin kompleks. Satu hal yang patut mendapat perhatian adalah masih seringnya terjadi kekecewaan karena hasil dari implementasi sistem tidak sesuai dengan harapan pada saat akan diimplementasikan padahal implementasi sistem membutuhkan investasi yang tidak sedikit. Oleh karen a itu perlu dilakukan evaluasi atas implementasi sistem infonnasi berbasis komputer yang telah dijaiankan, Penelitian ini dilaktikan pada Swalayan Sarikat Jaya yang telah menerapkan sistem infonnasi bt-"fbasis komputer sejak bulan Agustus 1998. Penelitian ini hanya dibatasi pada evaluasi terhadap pemanfaatan sistem informasi berbasis komputer dalam menduh:ung ketersediaan barang dagangan dengan menggunakan pendekatan kualitatif dan melode studi kasus, Dalam melakukan evaluasi digunakan 5 (lima) kriteria kesuksesan implementasi sistem, pernanfaatan potensi sislem secara optimal, kepuasan pengguna, dan kelembagaan sistem dalam organisas