ANALISIS VALUE CHAIN UNTUK PENGENDALIAN BIAYA SEBAGAI UPAYA MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING PERUSAHAAN

Keunggulan bersaing suatu perusahaan dilentLikan oleh seberapa tinggi customer value mampu diciptakannya. Perusahaan dikatakan kompetitif jika mampu memberikan customer value yang lebih tinggi dibandingkan pesaingnya. Karena perusahaan terdiri dari serangkaian aktivitas yang saling berhubungan, maka tiap-tiap aktivitas tersebut memiliki potensi untuk menciptakan customer value yang tinggi. Proses penciptaan nilai bagi konsumen melalui aktivitas-aktivitas perusahaan ini selalu menimbulkan biaya (activity cause cost), maka salah satu strategi untuk mempertahankan keunggulan bersaing perusahaan adalah dengan mengendalikan biaya. Pengendalian biaya dapat dilakukan secara efektif jika perusahaan lebih menitikberatkan peda perspektif proses. Artinya, perusahaan tidak dipandang sebagai suatu struktur fungsional, melainkan sebagai rangkaian aktivitas yang berurutan dan saling terkait. Rangkaian ini membentuk mata rantal aktivitas, yang masing-masing berpotensi untuk menambah nilai, sehingga dinamakan rantai nilai (value chain). Pengendalian biaya melalui analisis value chain memberi perspektif baru dalam memetakan kekuatan dan kelemahan bersaing perusahaan. Pengendalian biaya melalui analisis value chain akan efektif jika mampu mengidentifikasikan aktivitas nilai secara cermat dan menelusuri pemicu biaya masingmasing aktiv~as untuk menentukan posisi dan keunggulannya dalam persaingan industri. Oleh karenanya dibutuhkan data yang rincl, relevan, dan akurat seputar biaya yang dikeluarkan perusahaan serta aset yang dilibatkan dalam menghasilkan suatu produk. Pengumpulan data yang dilakukan melalui dokumentasi dan wawancara dengan PT X sebagai obyek penelitian memberikan gambaran yang cuukp jelas mengenai komposisi dan perilaku biayanya