(The) study on the utilization of hospital consulting services.

국제보건학과/석사[한글] 지난 20년 동안 양적으로나 질적으로 크게 성장한 우리나라 병원은 IMF경제위기로 시작된 경제성장의 둔화와 사회전반에 걸친 개혁정책, 의약분업의 실시 및 의료시장 개방 등 내·외부적 환경변화 속에서 생존과 발전을 위해 고심하고 있다. 따라서 그 동안 비합리적이고 무계획적으로 운영해오던 병원경영을 체계적이고 과학적인 사고에 의해 경영하려는 사고의 대전환이 요구되고 있으며 이를 위해 많은 의료기관들이 경영컨설팅을 도입·활용하고 있다. 하지만 아직까지 병원경영컨설팅에 대한 체계적인 연구가 부족하여 효과적인 병원컨설팅의 도입과 적용에 어려움이 많다. 이 연구의 목적은 우리나라 병원의 경영컨설팅서비스 이용현황과 서비스이용에 영향을 미치는 요인을 분석하여 향후 병원산업 활성화를 위해 병원 및 컨설팅업체가 나아갈 방향을 제시하고자 한다. 연구대상은 2001년 4월 현재 대한병원협회에 등록되어 있는 941개의 병원 중 설문에 응답한 121개 병원이며 병원의 경영컨설팅 수행경험유무에 따라 경험이 있는 병원의 경우 컨설팅 결과에 대한 만족도, 이용현황 및 컨설팅 재수행 의사를 질문하였고, 경험이 없는 병원의 경우 향후 컨설팅 의뢰의사를 조사하였다. 연구결과로는 설문에 응답한 병원의 30.0％이상이 1회 이상 경영컨설팅을 수행한 경험이 있으며 병원형태와 병상수, 진료과목수, 개원연도 및 설립형태, 그리고 소재지역과 매출규모가 컨설팅 경험에 유의한 영향을 미치는 것으로 검증되었다(p