[[alternative]]Claimed Losses of Personal Automobile Physical Damage Insurance under the Different Marketing Channels

[[abstract]]本文依據國內14 家產險公司2014 年投保自用車車體損失險保險的理賠保單資料，將以出險地區、通路來源與險種類別作為解釋變數，平均已發生賠款作為應變數，進行變異數分析，藉由分析的結果來探究不同通路對理賠金額之影響。研究結果發現，不同險種與不同通路的理賠金額均有顯著差異，但不同地區的理賠金額並無顯著差異。本研究進一步檢定發現，在不同通路下不同險種之理賠金額均有顯著差異，至於在不同險種下不同通路的理賠金額，僅在丙式及非公會版汽車車體損失保險中才呈現顯著性差異，而甲式及乙式並無顯著差異。[[notice]]補正完