[[alternative]]Environmental brand affects the chemical industry profits : the case study on Company T

碩士[[abstract]]本文針對化學工業產業的現況及發展趨勢，來探討熱熔膠公司在因應產業環境變化下，如何利用環保品牌，來提升T公司的利潤，建立其優勢達成區域發展之策略，本文以T公司為個案研究之對象，以Lin and Pao (2004) 提出的理論架構分析來探討T公司競爭策略形成之要素，以7S模型分析個案T公司內部環境的優勢與劣勢，再以五力模型來分析其產業環境的機會與威脅，再藉由PESTEL模型評估總體環境的影響，最後透過其內部、產業及總體環境之分析，來探討個案公司經營熱熔膠業務之優勢策略要素，據以形成個案公司的最佳策略，進而達成企業使命，並期望能提供具參考價值之知識給予相關熱熔膠業者參考，經由本文之探討，歸納如下： 一、T公司以提供環保品牌之高服務品質為其經營策略，將服務品質落實於其企業平日之作業流程裡，以求創新服務並以滿足客戶需求為達成之方向，本文以T公司為個案分析之對象，透過對內、外部及總體環境作分析，探討是否其採取環保品牌之推動，可達成其企業使命。 二、綜合內部環境，產業環境與總體環境的評估，策略形成後，認為目標之達成有賴於執行人員準確的執行，而在執行上的重點，則是達成產品差異化，以增加經營效益，達成T公司「成為全球最佳服務品質熱熔膠公司」之目標。[[abstract]]This study concentrates on the current market position and development trend for the chemical industry, explore the hot melt adhesive company in the industry, changes in the environment, how to use environmental brand to increase the company''s profits and establish the advantages of the regional development strategy, In this paper, Company T as a case study to Lin & Pao (2004) theoretical framework for analysis of Company T of competitive strategy to form elements, uses the 7S model to analysis the case for the advantages and disadvantages of the company internal environment, uses five competitive forces to analysis the opportunity and threat of its industry environment, and then uses the PESTEL model evaluate the influence of the overall environment. Finally, it explores the superior strategy elements of a case company manages the hot melt adhesives by the internal ,industrial and the macro environmental analysis in order to form the best strategy of a case company and then achieves the enterprise mission, and thus how to achieve its corporate mission and expects to be referable for the others in hot melt adhesive industry. To summarize the findings as below. 1.Company T provides high service quality of the environmental brand as the strategy, and practices in daily operation process. Moreover, Company T devotes into innovation in order to satisfy the customers, This essay us Company T as an individual case through internal, industrial and macro environmental analysis to find out whether the company should promote of environmental brand in order to achieve the goal.. 2.After internal environmental assessment, industrial environmental assessment and macro environmental assessment, to think that goals to be create products variations to accurate executing thus to accomplish the mission statement of target company to be best quality of service hot melt adhesive company.[[tableofcontents]]目錄 中文摘要 I 英文摘要 II 誌 謝 辭 IV 目錄 V 表目錄 VII 圖目錄 VIII 第一章 緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 研究目的 2 第三節 研究範圍與研究限制 3 第四節 研究方法及流程 5 第二章 文獻探討 8 第一節 內部環境評估相關文獻 8 第二節 產業環境評估相關文獻 .10 第三節 總體環境評估相關文獻 .13 第四節 熱熔膠產業競爭策略之相關文獻 .15 第三章 理論分析架構 18 第一節 使命陳述模型 18 第二節 內部環境分析-7S模型 21 第三節 產業環境分析-五力模型 26 第四節 總體環境分析-PESTEL模型 31 第五節 策略形成分析架構 34 第六節 特定業務策略分析 36 第四章 個案分析:環保品牌對利潤的影響-以T公司為例 40 第一節 環保品牌對T公司利潤的影響 41 第二節 分析研究T公司的內外部優勢 52 第三節 環保品牌利潤是否符合T公司企業使命 74 第五章 結論 80 參考文獻 84 表目錄 表2-1：內部環境評估相關文獻 10 表2-2：產業環境評估相關文獻 12 表2-3：總體環境評估相關文獻 14 表2-4：熱熔膠產業競爭策略之相關文獻 17 表4-1：T公司人力資源狀況 45 表4-2：T公司產品營業比重 46 表4-3：T公司研究發展人員與其學經歷 57 表4-4：T公司主要商品及勞務銷售地區 76 圖目錄 圖1 1：研究流程圖 7 圖3-1：使命陳述模型 21 圖3-2：7S模型 26 圖3-3：五力分析模型 30 圖3-4：PESTEL總體環境模型 34 圖3-5：策略決策形成 36 圖3-6：特定業務策略分析 38 圖4-1：台灣接著劑產業鏈 47 圖4-2：T公司組織結構圖 54 圖4-3：T公司7S模型 60 圖4-4：T公司五力分析模型 66 圖4-5：T公司PESTEL總體環境模型 74 圖4-6：T公司使命陳述模型 79[[note]]學號: 702520353, 學年度: 10