[[alternative]]A study of consumers lifestyle and market segmentation on Taiwan energy refrigerator

碩士[[abstract]]本研究以台灣國產家用冰箱為研究範圍，以行銷觀點如生活型態、市場區隔、人口統計變數等因素來做分析探討。親自或委託親友在該服務機構發放給目前擁有國產冰箱的同事填答，經扣除部分無效問卷後有效問卷為416份。本研究進行次數分析、因素分析、信度，並以集群分析來探討消費者在購買國產電冰箱之購買決策過程能否以生活型態來加以區隔，以期能作為在擬定行銷策略時之參考，決定目標市場客群最後進行行銷策略的研擬，以提供業者在未來制定行銷策略的參考。 本研究透過假設驗證分析，其結果問巻分析結果皆無顯著差異，建議採無差異化行銷。根據本研究的結果，提出以下三點建議：一、擴大研究範圍，做全國性之調查，瞭解大台北地區以外的消費族群，如上班族、家庭主婦等各社會階層，對國產家電的全面性評價為何，藉以制定全方位致勝的行銷策略；二、延伸研究架構，增加探討品牌的態度與意見或是考量國產家電業者的研發創新因素；三、衡量方法的全面性。[[abstract]]This study tries to explore the influence factors of marketing standpoint, such as lifestyle, market segmentation, demographic variables and other factors, for Taiwanese domestic produced refrigerators. Through questionnaires conducts and collections in persons and after deducting partially invalid questionnaires, this study collects 416 valid questionnaires. This study employs the methods of the number of times, factor analysis, reliability, and cluster analysis to investigate whether consumers can be separated in lifestyle to the purchase of domestic produced refrigerators in the purchase decision making process. Our results may be useful in the formulation of marketing strategies when business decided to target market segments and finally developed marketing strategies in order to provide industry reference and to develop marketing strategies in the future. Through the analysis of hypothesis testing of this study, the result of our analysis shows that the volume has no significant difference. The result recommends that undifferentiated marketing is the best strategy. Based on the results of this study, we conclude the following three proposals: First, by expanding the scope of the study, one can do a nationwide survey, and understanding consumer groups outside the greater Taipei area, such as office workers, housewives and other sectors of society, in order to develop a full range of winning marketing strategies; Second, the extension of the research framework, one can increase brand attitudes and opinions to explore research and innovation factors or domestic appliance industry considerations; Third, one can increase the measure of comprehensiveness.[[tableofcontents]]表 目 錄 V 圖 目 錄 VI 第一章 緒論 1 第一節 研究背景及動機 1 第二節 研究目的 4 第三節 研究範圍與對象 5 第四節 研究流程 5 第二章 文獻探討 7 第一節 家電產品之定義 7 第二節 國產家電產業發展沿革與營運概況 8 第三節 生活型態理論 15 第四節 市場區隔理論 22 第五節 消費者購買決策 29 第三章 研究方法 35 第一節 研究架構 35 第二節 研究假說 36 第三節 問卷設計 37 第四節 抽樣設計與樣本結構 42 第五節 統計分析方法 43 第四章 資料分析 47 第一節 敘述性統計分析 47 第二節 生活型態變數之因素分析 51 第三節 信度分析 55 第五章 結論與建議 58 第一節 研究結果與發現 58 第二節 研究限制 58 第三節 後續研究建議 59 參考文獻 61 附錄 63 表 目 錄 表1-1 家用電冰箱銷售額佔家用電器總銷售額之比重變化 4 表2-1 台灣家電產業發展之六個階段 9 表2-1 台灣家電產業發展之六個階段（續） 10 表2-2 國內主要家電廠2009~2011年營運概況 12 表2-3 2010~2011年國內主要家電廠電冰箱銷售概況 13 表2-4 國產電冰箱產值統計表 14 表2-7 生活型態定義整理 17 表2-7 生活型態定義整理（續） 18 表2-8 Plummer生活型態構面 20 表2-9 市場區隔的定義 23 表2-10 消費者行為定義 30 表3-1 購買國產冰箱的問項 39 表3-2 生活型態量表 40 表3-3 問卷受訪者性別人數統計表 42 表3-4 總樣本問卷回收表 43 表3-5 抽樣適當性評定表 45 表4-1 有效問卷性別樣本分佈表 47 表4-2 有效問卷婚姻狀況樣本分佈表 48 表4-3 有效問卷年齡樣本分佈表 48 表4-4 有效問卷職業樣本分佈表 49 表4-5 有效問卷教育程度樣本分佈表 50 表4-6 有效問卷家庭月平均所得樣本分佈表 50 表4-7 生活型態因素特徵值及解釋變異量 51 表4-8 生活形態因素一之命名與分析結果 52 表4-9 生活形態因素二之命名與分析結果 53 表4-10 生活形態因素三之命名與分析結果 54 表4-11 生活形態因素四之命名與分析結果 55 表4-12 α係數值的衡量準則表 56 表4-13 生活型態因素構面信度分析 57 圖 目 錄 圖1-1 國人家中冰箱的品牌 3 圖1-2 研究流程圖 6 圖2-1 E-K-B消費行為模式 31 圖2-2 購買決策過程 32 圖3-1 研究架構圖 35[[note]]學號: 701520339, 學年度: 10