[[alternative]]Development of e-learning readiness indicators for college students in higher education

碩士[[abstract]]數位學習在高等教育中已扮演不可或缺的角色，從國家發展、資策會市場分析報告到目前高等教育的教學現況皆顯示，數位學習已成為現代高等教育發展與終身學習之重要趨勢。因應數位學習時代來臨，學習者是否準備好進行數位學習，更是影響學習成效的關鍵因素。 本研究目的在於建立大專院校生數位學習準備度指標，研究採用文獻分析、深度訪談法與問卷調查法，由文獻分析結果為基礎發展專家訪談大綱，訪談數位學習領域專家，以及有經驗的遠距教師、助教與學習者共10名，藉由專家建議修正指標與內涵。接著透過專家審查問卷，調查10名專家的審核建議，再次修正指標內涵，進一步撰寫診斷性回饋並形成預試問卷。然後以有網路同步或非同步學習經驗之學習者共65名為預試對象，受試者填答預試問卷，根據問卷結果再次修正指標內涵與診斷性回饋，建立大專院校生數位學習準備度指標與診斷性回饋。 研究結果顯示，大專院校生之數位學習準備度包括五項指標：（一）學習控管能力、（二）學習態度、（三）學習型態、（四）電腦設備與操作能力、（五）合作與溝通能力。根據預試結果，受試者對（四）電腦設備與操作能力（五）合作與溝通能力二項指標之同意程度較高，對（二）學習態度此一指標的同意程度較低，這也代表在數位學習準備度中，學習態度最需要被加強。依據研究結果，對大專院校生數位學習之規劃作出建議。 本研究所發展之大專院校生數位學習準備度指標內涵，對學習者而言，透過研究問卷的評量結果與診斷性回饋，可以了解在進行數位學習前的準備情況，能針對準備不足地方補強，並能作為評估能否成功完成數位學習的考量；對教師而言，能以指標作為評估學習者是否做好學習前準備，以及教學準備與課程規劃依據；對教材設計者與課程開發者而言，問卷評量結果亦可作為課程設計與開發之考量。[[abstract]]The advancement of digital technology has brought us a new era that people translate and acquire information as well as communicate with each other are all based on digital media and technology. Nowadays, learners’ e-learning Readiness becomes a topic for discussion. The main purpose of this study was to develop college students’ e-learning readiness indicators. This research methods used in this study were literature review, interviewing and questionnaire. First, the indicators of the college students’ e-learning readiness had been analyzed by way of literature review. Next, ten experts, specialized in e-learning experienced in e-learning instruction, and e-tutors, and e-learner were interviewed. The questionnaires were given to sixty-five college students who had e-learning experiences in higher education. Based on this study, the results five indicators for e-learning readiness were developed as follows: (1) ability to learning control (2) learning attitude (3) learning pattern (4) computer equipment and operating capacity (5) cooperation and communication skills. On the pilot study, the most two higher scores of indicators were (4) and (5), the lowest score of indicators is (2) According to the results of pilot study, some indicators were modified and renamed, and the diagnostic feedbacks were revised. This study develops indicators of college students’ e-learning Readiness in Higher Education. For the students, through a questionnaire on the assessment results and diagnostic feedback, students can prepae themself to e-learning. For the teachers, then, they can assess students’ e-learning readiness, on teaching and curriculum planning. For the design of teaching materials and course developers, the indicators and feedback are considered as helpful guidelines for instructional design and development.[[tableofcontents]]目錄 第壹章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與問題 4 第三節 研究限制與範圍 5 第四節 研究貢獻 6 第五節 名詞解釋 7 第貳章 文獻探討 9 第一節 大專院校之數位學習 9 第二節 數位學習準備度 14 第三節 影響數位學習之因素探討 20 第四節 數位學習準備度相關研究 29 第五節 大專院校生數位學習準備度指標 37 第参章 研究方法與設計 45 第一節 研究方法 45 第二節 研究架構 47 第三節 研究對象 48 第四節 研究工具 51 第五節 研究步驟 51 第六節 資料處理與分析 53 第肆章 研究結果與討論 56 第一節 大專院校生數位學習準備度指標與內涵的建立 56 第二節 大專院校生數位學習準備度測量問卷與診斷性回饋 99 第三節 大專院校生數位學習準備度問卷預試結果討論 137 第四節 綜合討論 157 第伍章 結論與建議 160 第一節 結論 160 第二節 建議 171 參考文獻 173 中文部分 173 英文部分 176 附錄 179 附錄一 專家訪談大綱與問卷 179 附錄二 簡易理論對照 180 附錄三 專家審核問卷 189 附錄四 大專院校生數位學習準備度預試問卷 206 附錄五 大專院校生數位學習準備度正式問卷 216 表目次 表2-1字辭典中準備度之定義 14 表2-2數位學習準備度面向與內涵 16 表2-3數學習準備度面向歸納表 17 表2-4數位準備度面向支持文獻歸納表 19 表2-5數位學習之學習成功要素表 22 表2-6數位學習之學習者成功要素支持文獻歸納表 24 表2-7資訊素養、媒體素養、電腦素養、數位素養、數位學習素養之定義與內涵 33 表2-8機構之數位學習準備度指標摘錄 35 表2-9數位學習之學習者學習準備度指標內涵統整表 42 表3-1訪談專家一覽表 48 表3-2新增專家審查之專家一覽表 49 表3-3深度訪談專家之檔案與文件編碼 53 表3-4專家審查之檔案與文件編碼 54 表3-5預試問卷之開放性意見調查編碼 54 表4-1原【指標一：時間管理能力】內涵之專家修正意見 65 表4-2原【指標九：設定目標與完成時程】內涵之專家修正意見69 表4-3 原【指標八：學習動機】內涵之專家修正意見 72 表4-4原【指標七：學習喜好】內涵之專家修正意見 75 表4-5原【指標二：使用電腦的經驗】內涵之專家修正意見 77 表4-6原【指標三：電腦操作能力】內涵之專家修正意見 81 表4-7原【指標四：線上寫作技巧】內涵之專家修正意見 85 表4-8原【指標五：線上溝通能力】內涵之專家修正意見 86 表4-9原【指標六：同儕合作能力】內涵之專家修正意見 91 表4-10大專院校生數位學習準備度指標與內涵修正對照表 94 表4-11【指標一：學習控管能力】內涵之專家修正意見 99 表4-12【指標二：學習動機】內涵之專家修正意見 105 表4-13【指標三：學習型態】內涵之專家修正意見 110 表4-14【指標四：電腦與網路操作能力】內涵之專家修正意見 114 表4-15【指標五：合作與溝通能力】內涵之專家修正意見 120 表4-16大專院校生數位學習準備度測量問卷修正對照表 127 表4-17【第三版：測量問卷】的診斷性回饋 131 表4-18樣本基本資料表 138 表4-19問卷整體結果分析 139 表4-20【指標一：學習控管能力】內涵之結果分析 140 表4-21【指標二：學習態度】內涵之結果分析 140 表4-22【指標三：學習型態】內涵之結果分析 141 表4-23【指標四：電腦設備與操作能力】內涵之結果分析 142 表4-24【指標五：合作與溝通能力】內涵之結果分析 143 表4-25未達各指標平均之內涵 146 表4-27問卷診斷性回饋整體結果分析 149 表4-28【指標一：學習控管能力】回饋之結果分析 150 表4-29【指標二：學習態度】回饋之結果分析 151 表4-30內涵12與內涵15修正對照表 152 表4-31【指標三：學習型態】回饋之結果分析 153 表4-32【指標四：電腦設備與操作能力】回饋之結果分析 154 表4-33【指標五：合作與溝通能力】回饋之結果分析 155 表4-34內涵39修正表 156 表5-1大專院校生數位學習準備度指標與內涵 160 表5-2測量問卷與診斷性回饋 164 圖目次 圖2-1遠距教育系統模式 11 圖2-2學習者採用網路學習五階段 12 圖3-1研究架構圖 47 圖3-2研究流程圖 52[[note]]學號: 695730282, 學年度: 9