[[alternative]]The strategy maps of Japanese companies : a case study of Sharp

碩士[[abstract]]在嚴峻的經營環境中，企業正重新檢視原有的經營模式，尋求新的經營方法。如同Porter所論，日本企業最大的問題就是缺乏策略。一直以來，日本企業將焦點放在提升經營效率的成本管理和品質管理上，建立這種經營系統。但是，對歷經泡沫經濟的21世紀日本的多數企業來說，在企業內部進行徹底的經營管理之外，策略導向的經營方式是必須的。為了實行更有效率的經營管理，必須早期發現企業潛在的問題點。 現在，平衡計分卡與策略地圖，成為導致企業成功的管理方法而受到矚目。它不僅實施日本企業目前最缺乏的策略管理，也是有助於經營品質提升或報酬連動的績效評估的管理系統。 此外，目前領導數位家電產業仍以擁有高度競爭優勢的日本廠商為主，其中日本夏普公司在此不景氣的時期，卻能屢創佳績，超越預期營收目標。然而，近年來在日本、台灣、韓國的液晶面板業界，價格競爭激烈，難以增加各企業的營收，且整個業界的利潤降低。在此劇烈的競爭環境中，企業要能成功，其企業的經營策略便成為重要的關鍵。 因此，本論文採用策略地圖的理論，以日本夏普公司為個案研究的對象，探討企業經營與策略的關係。第一章提示本論文的主題和研究問題。第二章提出本論文所使用的各理論的定義，並進行先行研究的探討。第三章將討論日本、台灣、韓國液晶企業的動向。第四章是夏普的個案研究。完成夏普的策略地圖，分析其策略並探討現階段夏普的危機和今後的挑戦。最後，在第五章結論中，透過個案研究，以夏普的策略地圖相關的研究論文做總結。[[abstract]]To face up to the keen competition, enterprises are inspecting their original management systems and looking for new management strategy. As Porter said, the major problem of Japan enterprises is the lack of strategy. For a long time, Japan enterprises put the emphasis on cost management and quality management. It’s a system of improving management efficiency. However, it’s far from enough to most Japan enterprises, which had suffered from the economic bubble in 90’s. In order to manage in a more effective way and find the possible problem at the early stage, it’s necessary to adjust the management system into strategic-oriented. Therefore, the using of Balanced Scoreboard and Strategy Maps are being considered as ways to successful management. They are systems not only the solution of the lack of strategy management in Japan enterprises, but also helpful to promote management skills and improve the performance accessment. Nowadays, it’s Japan enterprises with high competitive advantage to lead consumer electronics industry. Among them, Sharp Corporation does a phenomenal job. It gets through the economic recession and the price competition from enterprises in Japan, Taiwan, and Korea, which lowers the profit of all this industry, and performs far beyond than anticipating. To survive from this tough business environment, the management strategy that Sharp takes is critical. Thus, this thesis applies the theory of Strategy Maps in the case of Sharp Corporation to discuss the close connection between management and strategy. Chapter One presents this thesis problem statement. Chapter Two mentions the definition of each concept used with this thesis, and reviews the early research that relates to the strategy. Chapter Three shows the especially powerful manufacturers in the liquid crystal industry and explains the industry trend. Chapter Four is a case study of Sharp. The strategy map of Sharp is made. And the strategy technique of Sharp is analyzed. And discuss its crisis of Sharp at the present stage and the challenge in the future. In Chapter Five, summarizes the strategy map of Sharp.[[tableofcontents]]目次 第一章 序論 1 第一節 研究動機と目的 1 一 研究動機 1 二 研究目的 3 第二節 研究範囲と研究方法 4 第三節 研究内容と構成 4 第二章 先行研究 6 第一節 日本企業経営の問題点 6 第二節 経営戦略に関する先行研究 10 一 経営戦略の定義 10 二 経営戦略の階層構造 13 第三節 戦略論理に関する先行研究 13 一 ポーターの競争戦略論 13 二 ミンツバーグ（Mintzberg, H.）の10スクール 16 三 青島・加藤の競争戦略論 26 四 バランスト・スコアカードと戦略マップ 28 五 ブルー・オーシャン戦略 28 第四節 バランスト・スコアカードと戦略マップの基礎理論 33 一 バランスト・スコアカードと戦略マップの沿革 33 二 バランスト・スコアカードの基本概念 38 三 戦略マップ－バランスト・スコアカードの戦略実行フレームワーク 41 第三章 日台韓における各液晶企業の現状分析 46 第一節 液晶産業の全体像 46 第二節 日本液晶企業の現況 50 一 シャープ 52 二 三洋エプソンイメージングデバイス（SEID） 54 三 東芝松下ディスプレイテクノロジー（TMD） 55 四 日立製作所 55 五 ソニー 57 六 カシオ計算機 58 七 三洋電機 58 八 松下電器産業 59 九 東芝 60 十 NEC 61 十一 旭硝子 61 第三節 台湾液晶企業の現況 62 一 友達光電（AUO） 65 二 奇美電子（CMO） 67 三 中華映管（CPT） 68 四 瀚宇彩晶（HannStar） 68 五 広輝電子（QDI） 69 第四節 韓国液晶企業の現況 69 一 サムスン電子 72 二 LGフィリップスLCD（LPL） 73 三 S-LCD 74 第五節 日本液晶企業の展望と今後の課題 75 第四章 シャープの戦略マップ 77 第一節 シャープの会社概要 77 一 シャープの経営理念とリーダーシップの継承 79 二 企業組織 83 三 シャープの経営状況 84 第二節 戦略マップ 97 一 中期な経営戦略 97 二 戦略マップ 99 第三節 現段階におけるシャープの危機と今後の挑戦 107 一 価格競争に巻き込まれた液晶テレビ市場 107 二 特許紛争の防止 107 三 中小型液晶市場の激化 108 四 投資と収益性構造の再認識 109 五 ブランド戦略の運用 109 第五章 結論 110 第一節 研究成果 110 一 ミッション、ビジョン、戦略に基づく経営の必要性 110 二 経営戦略の策定と実行への役立ち 111 三 戦略全体像の明確化 112 四 経営品質向上への期待 113 五 無形の資産により企業価値の創造 113 第二節 戦略マップの展望 114 参考文献 116 図目録 図 2 1：産業分析のための「5つの競争要因」フレームワーク 14 図 2 2：ポーターの基本戦略 15 図 2 3：ポーターの価値連鎖の基本形 15 図 2 4：デザイン・スクールの基本モデル（SWOT 分析） 17 図 2 5：知識スパイラル 22 図 2 6：戦略論の4つのアプローチ 27 図 2 7：アメリカのワイン業界の戦略キャンバス（1990年代末ごろ） 30 図 2 8：4つのアクション 31 図 2 9：アクション・マトリクス：ミルク・ドゥ・ソレイユの事例 32 図 2 10：日本企業は何に期待してBSCを導入したのか 37 図 2 11：バランスト・スコアカードの基本コンセプト 40 図 2 12：戦略マップは組織がいかに価値を創造するかを表す 42 図 3 1：世界液晶テレビ出荷台数推移 48 図 3 2：液晶テレビの世界販売台数シェア（2005年10月～12月） 53 図 3 3：主要部材の自給率の推移 64 図 3 4：2005年 大型TFT- LCD市場 メーカー別出荷状況（面積ベース） 71 図 3 5：世界大型TFT- LCDパネルの出荷数に占める地域別シェア 76 図 4 1：シャープの経営理念 80 図 4 2：シャープの経営信条 81 図 4 3：シャープの営業利益（率）の推移 85 図 4 4：液晶テレビの世界出荷シェア比較 88 図 4 5：太陽電池の世界シェア比較 92 図 4 6：2004年度シャープの海外売上構成（地域別） 94 図 4 7：2004年度シャープの海外売上構成（部門別） 94 図 4 8：7年間でシャープの企業イメージの変化 95 図 4 9：シャープの戦略マップ 106 表目録 表 2 1：ポーター賞の審査基準 7 表 2 2：第1回～第5回のポーター賞受賞企業とその収益率優位性 8 表 2 3：戦略の定義 12 表 2 4：戦略に関する10 学派 16 表 2 5：戦略の比較（レッド・オーシャンvs. ブルー・オーシャン） 29 表 2 6：バランスト・スコアカードの歴史 35 表 2 7：日米におけるバランスト・スコアカードの導入状況に関する調査 36 表 3 1：液晶産業の変遷 47 表 3 2：世界の第7世代以降液晶生産工場計画 49 表 3 3：液晶ディスプレイ事業再編の動き 51 表 3 4：台湾企業と日本企業の技術提携関係 63 表 3 5：2005年台湾における次世代TFT-LCDパネル設備投資現状 65 表 3 6：韓国メーカーの大型液晶パネル生産工場 70 表 4 1：シャープの会社概要 78 表 4 2：シャープの商品開発史 79 表 4 3：電機大手9社の2005年3月期の連結決算業績 86 表 4 4：シャープ主要な液晶工場の特徴 87 表 四 5： Q4''04 - Q1''05 中小型パネル メーカー別出荷額シェア 89 表 4 6：シャープの海外事業 93 表 4 7：シャープの個別評価順位 96 表 4 8：シャープのビジョン 97[[note]]學號: 693050113, 學年度: 9