L’enfant intérieur, un concept marketing universel ? Exploration du concept aux États-Unis et en France

Alors que certaines marques américaines et européennes communiquent sur le comportement enfantin du consommateur adulte et que la société de consommation prend quelquefois l’aspect d’un immense terrain de jeu, ce papier explore le concept d’enfant intérieur à travers une ethnographie du cosplay menée aux États-Unis et en France. Les résultats montrent une certaine homogénéité des comportements américains et français. Dès lors nous proposons aux entreprises présentes dans ces pays de prendre en compte l’importance du jeu dans l’expérience de consommation et plus particulièrement la préférence des consommateurs pour le jeu désorganisé et spontané.At a time when American and European brands communicate on childlike behavior in adult consumers, this paper explores the inner child concept through an ethnography of cosplay conducted in the US and France. Findings reveal a certain degree of homogeneity between American and French behaviors. We therefore suggest that companies who do business in these countries consider the critical role of play during consumption experiences and more particularly consumers’ preference for disorganized and spontaneous play.En un momento en que las marcas estadounidenses y francesas valoran el comportamiento infantil en consumidores adultos y que la sociedad de consumo parece como un gran patio de recreo, este trabajo explora el concepto del niño interior mediante una etnografía realizada en los Estados Unidos y Francia. Las conclusiones de esta investigación muestran un cierto grado de homogeneidad entre los comportamientos estadounidenses y franceses. Por consiguiente, sugerimos a las empresas cuya actividad se desarrolla en estos países que tomen en consideración el papel fundamental del juego y, la preferencia de los consumidores por el juego desordenado y espontáneo