La conciencia tributaria en el proceso de recaudación de impuestos en Santa Elena

In recent years, tax collection in the province Santa Elena has had a gradual increase, due to proper administration of the collection management by the entity of control —Internal Revenue Service (SRI) — and reforms implemented in recent time. However, the amount raised by the sanctions maintained a rising trend. In addition, is the level of preparedness of citizens in tax matters, which promotes an analysis of training activities that have been offered by the Internal Revenue Service and assert that tax training does not reach the ordinary citizen because the in Situ trainings are held in the main districts of the provinces of Ecuador. The research analyzes the incidence of tax awareness in the collection of taxes in the province of Santa Elena, from a qualitative methodology and a exploratory-descriptive approach, and proposes a methodological guide to train educators on tax issues in partnership with unions of the town, as a strategy to achieve an improvement in decision making about issues encountered in the community and to contribute to the formation and development of public awareness, important training for all those who decide to start a business.La recaudación tributaria en la provincia de Santa Elena ha tenido un incremento paulatino durante los últimos años debido a una adecuada administración de la gestión de cobro por parte del ente controlador (Servicio de Rentas Internas) y a las reformas implementadas en los últimos tiempos; sin embargo, el monto recaudado por las sanciones aplicadas mantuvo una tendencia al aumento. Adicionalmente, se encuentra el nivel de preparación de la ciudadanía en materia tributaria, lo que promueve un análisis de las acciones de instrucción que han sido ofrecidas por el Servicio de Rentas Internas (SRI) y conlleva a aseverar que la capacitación tributaria no llega al ciudadano común debido a que las capacitaciones in situ se realizan en los principales cantones de las provincias de Ecuador. La investigación analiza la incidencia de la conciencia tributaria en la recaudación de los impuestos de la provincia de Santa Elena a partir de una metodología cualitativa con enfoque exploratorio-descriptivo y propone una guía metodológica para crear formadores en materia de tributación en asociación con gremios de la localidad como estrategia para lograr un mejoramiento en la toma de decisiones, contribuyendo a la formación y al desarrollo de la conciencia tributaria ciudadana en esta comunidad