Du sujet à l'usager... Vers le meilleur des mondes ?

A l’heure où la satisfaction de l’usager, portée au rang d’idéal, devient le maître mot d’une démarche dite de qualité, comment, sans méconnaître l’impératif économique, redonner toute leur place aux aléas et aux difficultés de la relation soignante et de la relation éducative. Plaisir de travailler et créativité sont à ce prix. C'est le défi que doivent relever les professionnels de l'enfance et de l'adolescence. Ce colloque entend y contribuer